{"id":3169,"date":"2026-09-11T08:25:08","date_gmt":"2026-09-11T08:25:08","guid":{"rendered":"https:\/\/dutch.ac\/?page_id=3169"},"modified":"2026-09-11T11:21:56","modified_gmt":"2026-09-11T11:21:56","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dutch.ac\/en\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<style>\n.av-wrap{max-width:900px;margin:0 auto;padding:60px 20px 80px;font-family:'Manrope',system-ui,-apple-system,sans-serif;color:#1B2430;line-height:1.65;font-size:16px;}\n.av-wrap h1{font-size:34px;line-height:1.2;margin:0 0 8px;color:#0F1F3C;font-weight:700;}\n.av-wrap .av-sub{font-size:17px;color:#55607A;margin:0 0 18px;font-style:italic;}\n.av-wrap .av-ver{display:inline-block;border:1px solid #D3D9E6;border-radius:4px;padding:6px 12px;font-size:13px;color:#55607A;margin:0 0 28px;}\n.av-wrap h2{font-size:20px;margin:40px 0 12px;color:#0F1F3C;border-bottom:1px solid #E3E7F0;padding-bottom:8px;font-weight:700;}\n.av-wrap p{margin:0 0 14px;}\n.av-wrap ol{padding-left:24px;margin:0 0 14px;}\n.av-wrap ol li{margin:0 0 12px;}\n.av-wrap ul{padding-left:24px;margin:8px 0 0;}\n.av-wrap ul li{margin:0 0 8px;}\n.av-toc{background:#F6F8FC;border:1px solid #E3E7F0;border-radius:6px;padding:20px 24px;margin:0 0 36px;}\n.av-toc h3{margin:0 0 14px;font-size:12px;letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:#55607A;font-weight:700;}\n.av-toc ol{columns:2;column-gap:36px;margin:0;padding-left:20px;}\n.av-toc li{margin:0 0 6px;break-inside:avoid;}\n.av-toc a{color:#1B2E52;text-decoration:none;}\n.av-toc a:hover{text-decoration:underline;color:#2F8F79;}\n@media(max-width:760px){.av-toc ol{columns:1;}.av-wrap h1{font-size:26px;}.av-wrap{padding:40px 18px 60px;}}\n<\/style>\n<div class=\"av-wrap\">\n<h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stichting DutchCo<\/h1>\n<p class=\"av-sub\">Facility-Dienstleistungen<\/p>\n<p class=\"av-ver\">Fassung vom 10. September 2026<\/p>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden verwendet von der Stichting DutchCo, mit Sitz in Bussum und Gesch\u00e4ftsadresse Brinklaan 134, 1404 GV Bussum, Niederlande, Telefonnummer 035-2054040, Handelsregisternummer noch zu erg\u00e4nzen (nachfolgend: &#8220;DutchCo&#8221;). DutchCo erbringt buchhalterische, administrative und sonstige Dienstleistungen &mdash; einschlie\u00dflich juristischer Dienstleistungen und Telefoniediensten (darunter die Einrichtung von Auswahlmen\u00fcs\/IVR und die Live-Beantwortung eingehender Telefongespr\u00e4che) &mdash; f\u00fcr Unternehmen und \u00fcbernimmt dabei f\u00fcr ihre Auftraggeber faktisch die Rolle einer ausgelagerten Finanzabteilung. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Auftr\u00e4ge und Vertr\u00e4ge zwischen DutchCo und ihren Auftraggebern, unabh\u00e4ngig von der Art der erbrachten Dienstleistungen.<\/p>\n<div class=\"av-toc\">\n<h3>Inhaltsverzeichnis<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"#art1\">Artikel 1 &ndash; Begriffsbestimmungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art2\">Artikel 2 &ndash; Geltungsbereich<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art3\">Artikel 3 &ndash; Zustandekommen des Vertrages<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art4\">Artikel 4 &ndash; Umfang der Dienstleistungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art5\">Artikel 5 &ndash; Pers\u00f6nlicher Ansprechpartner<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art6\">Artikel 6 &ndash; Laufzeit, Probezeit, Verl\u00e4ngerung und Beendigung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art7\">Artikel 7 &ndash; Folgen der Beendigung und \u00dcbergabe der Buchhaltung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art8\">Artikel 8 &ndash; Pflichten des Auftraggebers<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art9\">Artikel 9 &ndash; Honorar, Rechnungsstellung und Zahlung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art10\">Artikel 10 &ndash; \u00c4nderung von Tarifen und Preisen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art11\">Artikel 11 &ndash; Haftung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art12\">Artikel 12 &ndash; H\u00f6here Gewalt<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art13\">Artikel 13 &ndash; Geheimhaltung und Vertraulichkeit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art14\">Artikel 14 &ndash; Verarbeitung personenbezogener Daten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art15\">Artikel 15 &ndash; Geistiges Eigentum<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art16\">Artikel 16 &ndash; Einschaltung Dritter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art17\">Artikel 17 &ndash; Abwerbeverbot<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art18\">Artikel 18 &ndash; Beanstandungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art19\">Artikel 19 &ndash; Aussetzung und Aufl\u00f6sung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art20\">Artikel 20 &ndash; Elektronische Kommunikation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art21\">Artikel 21 &ndash; \u00c4nderung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art22\">Artikel 22 &ndash; Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art23\">Artikel 23 &ndash; Schlussbestimmungen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"art1\">Artikel 1 &ndash; Begriffsbestimmungen<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>DutchCo<\/strong>: die Stichting DutchCo, wie vorstehend bezeichnet, Verwenderin dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen im Sinne von Artikel 6:231 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs (BW).<\/li>\n<li><strong>Auftraggeber<\/strong>: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die mit DutchCo einen Vertrag schlie\u00dft oder der DutchCo ein Angebot unterbreitet hat.<\/li>\n<li><strong>Parteien<\/strong>: DutchCo und Auftraggeber gemeinsam.<\/li>\n<li><strong>Vertrag<\/strong>: jeder Dienstleistungsvertrag zwischen DutchCo und dem Auftraggeber \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen, einschlie\u00dflich des Angebots bzw. der Auftragsbest\u00e4tigung und dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/li>\n<li><strong>Dienstleistungen<\/strong>: die von DutchCo f\u00fcr den Auftraggeber zu erbringenden buchhalterischen, administrativen, juristischen, Telefonie- und\/oder sonstigen Arbeiten, wie im Vertrag und in Artikel 4 n\u00e4her beschrieben.<\/li>\n<li><strong>Probezeit<\/strong>: der in Artikel 6 Absatz 1 genannte Zeitraum.<\/li>\n<li><strong>Erstlaufzeit<\/strong>: der in Artikel 6 Absatz 3 genannte Zeitraum.<\/li>\n<li><strong>Schriftlich<\/strong>: in Schriftform oder per E-Mail oder \u00fcber ein anderes zwischen den Parteien \u00fcbliches elektronisches Kommunikationsmittel, sofern dessen Inhalt hinreichend feststeht und nachvollziehbar ist.<\/li>\n<li><strong>Vertrauliche Informationen<\/strong>: s\u00e4mtliche Informationen im Sinne von Artikel 13.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art2\">Artikel 2 &ndash; Geltungsbereich<\/h2>\n<ol>\n<li>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Kostenvoranschl\u00e4ge, Auftragsbest\u00e4tigungen und Vertr\u00e4ge zwischen DutchCo und dem Auftraggeber sowie f\u00fcr alle daraus hervorgehenden Arbeiten, sofern die Parteien nicht ausdr\u00fccklich Schriftlich etwas anderes vereinbart haben.<\/li>\n<li>Die Geltung etwaiger Einkaufs-, Liefer- oder sonstiger Bedingungen des Auftraggebers wird ausdr\u00fccklich zur\u00fcckgewiesen.<\/li>\n<li>Abweichungen von und Erg\u00e4nzungen zu dem Vertrag oder diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie Schriftlich vereinbart wurden.<\/li>\n<li>Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nichtig sein oder f\u00fcr nichtig erkl\u00e4rt werden, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen uneingeschr\u00e4nkt wirksam. Die Parteien treten in diesem Fall in Beratungen ein, um eine Ersatzbestimmung zu vereinbaren, die dem Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung m\u00f6glichst nahekommt.<\/li>\n<li>Diese Bedingungen werden zugleich zugunsten jedes Dritten vereinbart, den DutchCo bei der Ausf\u00fchrung des Vertrages einschaltet, einschlie\u00dflich ihrer Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter und sonstigen Erf\u00fcllungsgehilfen (Vertrag zugunsten Dritter im Sinne von Artikel 6:253 ff. BW).<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art3\">Artikel 3 &ndash; Zustandekommen des Vertrages<\/h2>\n<ol>\n<li>Alle Angebote und Offerten von DutchCo sind freibleibend, sofern darin nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist, und gelten f\u00fcr drei\u00dfig (30) Tage ab Datum.<\/li>\n<li>Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Auftraggeber ein Angebot Schriftlich best\u00e4tigt, oder sobald DutchCo auf Wunsch des Auftraggebers mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnt.<\/li>\n<li>Offensichtliche Fehler, Schreibfehler oder Irrt\u00fcmer in Angeboten, Auftragsbest\u00e4tigungen, Ver\u00f6ffentlichungen oder auf der Website von DutchCo binden DutchCo nicht.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art4\">Artikel 4 &ndash; Umfang der Dienstleistungen<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo erbringt f\u00fcr den Auftraggeber die buchhalterischen und administrativen Arbeiten, wie im Vertrag n\u00e4her beschrieben. Dies kann unter anderem umfassen: die F\u00fchrung der Finanzbuchhaltung, die Verarbeitung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen, die Erstellung periodischer Umsatzsteuervoranmeldungen und sonstiger Steuererkl\u00e4rungen, die Lohnbuchhaltung, die Erstellung periodischer Berichte und\/oder Jahresabschl\u00fcsse sowie sonstige mit der Finanzfunktion zusammenh\u00e4ngende Arbeiten.<\/li>\n<li>Neben buchhalterischen und administrativen Dienstleistungen kann DutchCo dem Auftraggeber auch andere Formen von Dienstleistungen anbieten, einschlie\u00dflich juristischer Dienstleistungen und Telefoniediensten. Art und Umfang dieser zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen werden im Vertrag n\u00e4her festgelegt. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen &mdash; einschlie\u00dflich Artikel 11 (Haftung) &mdash; gelten uneingeschr\u00e4nkt f\u00fcr alle diese Formen der Dienstleistung.<\/li>\n<li>Soweit die Dienstleistungen Telefoniedienste umfassen, kann dies unter anderem beinhalten: die Bereitstellung und\/oder Verwaltung von Telefonie- und Kommunikationseinrichtungen f\u00fcr den Auftraggeber, die Einrichtung und Verwaltung eines Auswahlmen\u00fcs (IVR), die Live-Beantwortung eingehender Telefongespr\u00e4che im Namen des Auftraggebers, die Weiterleitung und\/oder Bearbeitung von Gespr\u00e4chen und Nachrichten sowie sonstige mit der telefonischen Erreichbarkeit des Auftraggebers zusammenh\u00e4ngende Arbeiten. DutchCo ist f\u00fcr diese Telefoniedienste zugleich von der Leistung der von ihr eingeschalteten Carrier und\/oder Telekommunikationsanbieter abh\u00e4ngig; Artikel 10 Absatz 5 findet hierauf Anwendung.<\/li>\n<li>DutchCo fungiert dabei faktisch als ausgelagerte Finanzabteilung des Auftraggebers, bleibt jedoch jederzeit selbst\u00e4ndiger und unabh\u00e4ngiger Dienstleister. DutchCo tritt nicht als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, faktischer Entscheidungstr\u00e4ger, Arbeitnehmer oder Vertreter des Auftraggebers auf. DutchCo und ihren Mitarbeitern steht keine Zeichnungs-, Entscheidungs- oder Vertretungsbefugnis im Namen des Auftraggebers zu, sofern dies nicht ausdr\u00fccklich und Schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurde.<\/li>\n<li>Soweit die Dienstleistungen auch die Erstellung von Jahresabschl\u00fcssen umfassen, erstellt DutchCo diese auf Grundlage der vom Auftraggeber gelieferten Daten. Dabei handelt es sich nicht um eine Abschlusspr\u00fcfung oder pr\u00fcferische Durchsicht im Sinne der f\u00fcr Wirtschaftspr\u00fcfer geltenden Gesetze und Vorschriften. Ein Pr\u00fcfungs- oder Durchsichtsauftrag kann ausschlie\u00dflich gesondert und Schriftlich vereinbart werden und wird dann von einem hierzu befugten Wirtschaftspr\u00fcfer ausgef\u00fchrt.<\/li>\n<li>DutchCo bestimmt unter Beachtung von Artikel 5, auf welche Weise und durch welche Mitarbeiter die Dienstleistungen erbracht werden.<\/li>\n<li>Alle Dienstleistungen werden von DutchCo auf Grundlage einer Bem\u00fchensverpflichtung erbracht. DutchCo steht nicht f\u00fcr das Erreichen eines vom Auftraggeber beabsichtigten Ergebnisses ein.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art5\">Artikel 5 &ndash; Pers\u00f6nlicher Ansprechpartner<\/h2>\n<ol>\n<li>Der Auftraggeber erh\u00e4lt f\u00fcr die Dauer des Vertrages einen festen pers\u00f6nlichen Ansprechpartner innerhalb der Organisation von DutchCo, der w\u00e4hrend der \u00fcblichen B\u00fcrozeiten f\u00fcr Fragen zu den Dienstleistungen erreichbar ist.<\/li>\n<li>DutchCo ist berechtigt, den Ansprechpartner auszutauschen, beispielsweise bei Abwesenheit, Ausscheiden oder Umverteilung von Arbeiten. DutchCo bem\u00fcht sich, den Auftraggeber hier\u00fcber rechtzeitig zu informieren und f\u00fcr eine sorgf\u00e4ltige \u00dcbergabe zu sorgen.<\/li>\n<li>Der Wechsel des Ansprechpartners ber\u00fchrt die \u00fcbrigen Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nicht.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art6\">Artikel 6 &ndash; Laufzeit, Probezeit, Verl\u00e4ngerung und Beendigung<\/h2>\n<ol>\n<li>Der Vertrag beginnt an dem darin genannten Anfangsdatum und wird grunds\u00e4tzlich mit einer Probezeit von einem (1) Kalendermonat (&#8220;Probezeit&#8221;) geschlossen, sofern die Parteien nicht Schriftlich etwas anderes vereinbaren.<\/li>\n<li>W\u00e4hrend der Probezeit k\u00f6nnen sowohl der Auftraggeber als auch DutchCo den Vertrag Schriftlich zum Ende der Probezeit beenden, ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne dass hierdurch ein Schadensersatz geschuldet wird. Bereits erbrachte Arbeiten und entstandene Kosten werden in diesem Fall gem\u00e4\u00df Artikel 9 in Rechnung gestellt.<\/li>\n<li>Wird der Vertrag nicht sp\u00e4testens am letzten Tag der Probezeit von einer der beiden Parteien Schriftlich gek\u00fcndigt, gilt der Vertrag als f\u00fcr einen anschlie\u00dfenden Zeitraum von zw\u00f6lf (12) Monaten fortgesetzt (&#8220;Erstlaufzeit&#8221;).<\/li>\n<li>W\u00e4hrend der Erstlaufzeit ist eine ordentliche K\u00fcndigung nicht m\u00f6glich, vorbehaltlich der Abs\u00e4tze 7 und 8 dieses Artikels sowie einer Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Artikel 19.<\/li>\n<li>Eine Beendigung zum Ende der Erstlaufzeit sowie eine Beendigung danach ist unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von einem (1) Monat m\u00f6glich.<\/li>\n<li>Nach Ablauf der Erstlaufzeit verl\u00e4ngert sich der Vertrag mangels rechtzeitiger K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df Absatz 5 jeweils stillschweigend auf unbestimmte Zeit, wobei eine K\u00fcndigung ab diesem Zeitpunkt jederzeit unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von einem (1) Monat m\u00f6glich ist.<\/li>\n<li>Unbeschadet der vorstehenden Abs\u00e4tze k\u00f6nnen sowohl der Auftraggeber als auch DutchCo den Vertrag mit sofortiger Wirkung, ohne Inverzugsetzung und ohne Verpflichtung zu Schadensersatz, Schriftlich ganz oder teilweise beenden, wenn \u00fcber das Verm\u00f6gen der anderen Partei das Insolvenzverfahren er\u00f6ffnet wird, sie (vorl\u00e4ufigen) Zahlungsaufschub beantragt oder erh\u00e4lt, unter Betreuung oder Verm\u00f6gensverwaltung gestellt wird oder anderweitig die Verf\u00fcgungsbefugnis \u00fcber ihr Verm\u00f6gen verliert.<\/li>\n<li>DutchCo ist ferner berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung auszusetzen oder zu beenden, wenn der Auftraggeber trotz vorheriger Schriftlicher Mahnung mit angemessener Nachfrist mit der rechtzeitigen und ordnungsgem\u00e4\u00dfen Erf\u00fcllung seiner Pflichten in Verzug bleibt, einschlie\u00dflich der in Artikel 8 genannten Pflichten.<\/li>\n<li>Die Beendigung des Vertrages l\u00e4sst diejenigen Pflichten unber\u00fchrt, die ihrer Natur nach auch danach fortbestehen sollen, einschlie\u00dflich der Bestimmungen \u00fcber Geheimhaltung, Haftung, geistiges Eigentum und Zahlung.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art7\">Artikel 7 &ndash; Folgen der Beendigung und \u00dcbergabe der Buchhaltung<\/h2>\n<ol>\n<li>Bei Beendigung des Vertrages, gleich aus welchem Grund, stellt DutchCo die bei ihr vorhandene Buchhaltung und Unterlagen des Auftraggebers innerhalb einer angemessenen Frist nach vollst\u00e4ndiger Begleichung aller offenen Rechnungen dem Auftraggeber zur Verf\u00fcgung oder \u00fcbergibt diese an einen vom Auftraggeber zu benennenden nachfolgenden Dienstleister.<\/li>\n<li>DutchCo ist berechtigt, die Herausgabe von Unterlagen und Dateien auszusetzen, solange der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen gegen\u00fcber DutchCo nicht vollst\u00e4ndig nachgekommen ist (Zur\u00fcckbehaltungsrecht), es sei denn, dies w\u00e4re nach Ma\u00dfst\u00e4ben von Treu und Glauben unzumutbar.<\/li>\n<li>Der Auftraggeber bleibt jederzeit selbst daf\u00fcr verantwortlich, die gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht hinsichtlich seiner Buchhaltung zu erf\u00fcllen. Diese betr\u00e4gt nach dem niederl\u00e4ndischen Abgabenrecht grunds\u00e4tzlich sieben (7) Jahre, bei Daten zu Immobilien zehn (10) Jahre. DutchCo darf, ist jedoch nicht verpflichtet, nach Ende des Vertrages h\u00f6chstens zwei (2) Jahre lang eine Kopie der Buchhaltung aufzubewahren und diese anschlie\u00dfend zu vernichten.<\/li>\n<li>F\u00fcr Arbeiten, die DutchCo auf Wunsch des Auftraggebers nach Beendigung des Vertrages noch erbringt, beispielsweise zum Zweck der \u00dcbergabe an einen Dritten, ist DutchCo berechtigt, eine Verg\u00fctung auf Grundlage ihrer zu diesem Zeitpunkt \u00fcblichen Tarife in Rechnung zu stellen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art8\">Artikel 8 &ndash; Pflichten des Auftraggebers<\/h2>\n<ol>\n<li>Der Auftraggeber steht f\u00fcr die Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und Rechtzeitigkeit aller Daten, Unterlagen und sonstigen Informationen ein, die er &mdash; ob auf Anforderung von DutchCo oder nicht &mdash; zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen an DutchCo \u00fcbermittelt, unabh\u00e4ngig von Form und Art der \u00dcbermittlung.<\/li>\n<li>Der Auftraggeber ist und bleibt jederzeit selbst verantwortlich f\u00fcr den Inhalt seiner eigenen Buchhaltung sowie f\u00fcr die letztliche juristische Strategie und den Inhalt von E-Mails, Schreiben oder sonstiger Kommunikation, f\u00fcr deren Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit sowie f\u00fcr die Erf\u00fcllung seiner eigenen gesetzlichen Pflichten, einschlie\u00dflich steuerlicher, arbeitsrechtlicher und administrativer Pflichten (einschlie\u00dflich Buchf\u00fchrungs- und Aufbewahrungspflicht).<\/li>\n<li>Der Auftraggeber stellt die erforderlichen Daten und Unterlagen rechtzeitig zur Verf\u00fcgung &mdash; das hei\u00dft so, dass DutchCo diese bei der Einhaltung von Anmelde- oder sonstigen gesetzlichen Fristen billigerweise ber\u00fccksichtigen kann &mdash; und auf die von DutchCo angegebene Weise, gegebenenfalls \u00fcber ein von DutchCo vorgegebenes Buchhaltungs- oder Verwaltungssystem.<\/li>\n<li>Stellt der Auftraggeber die erforderlichen Daten, Unterlagen oder Informationen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgem\u00e4\u00df zur Verf\u00fcgung, ist DutchCo berechtigt, die Erbringung der Dienstleistungen auszusetzen. Etwaige daraus resultierende Mehrkosten, Verz\u00f6gerungen, Bu\u00dfgelder oder Nachforderungen gehen zu Lasten und auf Risiko des Auftraggebers.<\/li>\n<li>Der Auftraggeber stellt DutchCo von allen Anspr\u00fcchen Dritter frei, einschlie\u00dflich der niederl\u00e4ndischen Finanzverwaltung und anderer Beh\u00f6rden, sowie von allen Sch\u00e4den, Kosten und Bu\u00dfgeldern, die in irgendeiner Weise mit einer unrichtigen, unvollst\u00e4ndigen oder versp\u00e4teten Daten\u00fcbermittlung durch oder im Namen des Auftraggebers zusammenh\u00e4ngen oder daraus resultieren.<\/li>\n<li>Der Auftraggeber benennt selbst eine Kontaktperson, die im Namen des Auftraggebers befugt ist, Entscheidungen zu treffen und Informationen im Rahmen der Vertragsausf\u00fchrung zu erteilen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art9\">Artikel 9 &ndash; Honorar, Rechnungsstellung und Zahlung<\/h2>\n<ol>\n<li>Die vom Auftraggeber f\u00fcr die Dienstleistungen geschuldete Verg\u00fctung wird im Vertrag festgelegt und versteht sich zuz\u00fcglich Umsatzsteuer und etwaiger sonstiger hoheitlich auferlegter Abgaben, sofern nichts anderes angegeben ist.<\/li>\n<li>Die monatliche Verg\u00fctung wird pro Kalendermonat in Rechnung gestellt, sofern im Vertrag nichts anderes bestimmt ist.<\/li>\n<li>F\u00fcr die Start- und Einarbeitungsphase kann zwischen den Parteien ein einmaliger Einarbeitungs- oder Startbetrag vereinbart werden, zur Deckung der Arbeiten, die erforderlich sind, um die Buchhaltung, Buchhaltungssoftware, Arbeitsweise und\/oder Struktur des Auftraggebers f\u00fcr die regul\u00e4re Dienstleistung durch DutchCo vorzubereiten, etwa die Einrichtung der Buchhaltung, die Konvertierung bestehender Daten und die Implementierung von Systemen. Dieser Einarbeitungsbetrag wird im Vertrag gesondert festgelegt und in Rechnung gestellt und ist unabh\u00e4ngig von der monatlichen Verg\u00fctung.<\/li>\n<li>Die Zahlung durch den Auftraggeber hat innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rechnungsdatum auf die von DutchCo angegebene Weise zu erfolgen, ohne dass der Auftraggeber zur Aussetzung oder zur Aufrechnung mit einer (vermeintlichen) Gegenforderung berechtigt ist.<\/li>\n<li>Bei \u00dcberschreitung der Zahlungsfrist befindet sich der Auftraggeber von Rechts wegen in Verzug, ohne dass es einer Inverzugsetzung bedarf, und schuldet die gesetzlichen Verzugszinsen im Handelsverkehr gem\u00e4\u00df Artikel 6:119a BW auf den offenen Betrag sowie au\u00dfergerichtliche Inkassokosten gem\u00e4\u00df dem niederl\u00e4ndischen Gesetz zur Normierung au\u00dfergerichtlicher Inkassokosten.<\/li>\n<li>Bei nicht rechtzeitiger Zahlung ist DutchCo berechtigt, die Erbringung der Dienstleistungen ganz oder teilweise auszusetzen, ohne dass DutchCo dem Auftraggeber gegen\u00fcber f\u00fcr einen daraus entstehenden Schaden haftet.<\/li>\n<li>Alle gerichtlichen und au\u00dfergerichtlichen Kosten, die DutchCo im Zusammenhang mit dem Inkasso offener Forderungen entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art10\">Artikel 10 &ndash; \u00c4nderung von Tarifen und Preisen<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo ist berechtigt, die vereinbarte Verg\u00fctung j\u00e4hrlich auf Grundlage des Verbraucherpreisindex des niederl\u00e4ndischen Statistikamts (CBS) oder eines vergleichbaren, allgemein anerkannten Index zu indexieren.<\/li>\n<li>\u00c4ndern sich Art, Umfang oder Komplexit\u00e4t der Arbeiten oder der Buchhaltung des Auftraggebers gegen\u00fcber der bei Vertragsbeginn bekannten Situation &mdash; beispielsweise durch eine Zunahme der Anzahl von Transaktionen, Mitarbeitern oder Gesellschaften oder eine anderweitige Ausweitung oder Versch\u00e4rfung der Arbeiten &mdash;, ist DutchCo berechtigt, die Verg\u00fctung angemessen anzupassen. DutchCo erl\u00e4utert eine solche Anpassung Schriftlich und begr\u00fcndet.<\/li>\n<li>Sp\u00e4testens zum Ende der Probezeit kann DutchCo auf Grundlage der w\u00e4hrend der Probezeit gewonnenen Erfahrungen mit der Buchhaltung und den Arbeiten des Auftraggebers einen abweichenden Monatstarif f\u00fcr die anschlie\u00dfende Erstlaufzeit vorschlagen. Stimmt der Auftraggeber dem vorgeschlagenen Tarif nicht zu, endet der Vertrag von Rechts wegen zum Ende der Probezeit, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.<\/li>\n<li>Andere Preis\u00e4nderungen als die in den Abs\u00e4tzen 1 bis 3 genannten werden dem Auftraggeber mindestens drei\u00dfig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten Schriftlich mitgeteilt. Kann sich der Auftraggeber mit einer solchen \u00c4nderung nicht einverstanden erkl\u00e4ren, ist er berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu k\u00fcndigen, an dem die \u00c4nderung in Kraft treten w\u00fcrde.<\/li>\n<li>Soweit die Dienstleistungen Telefoniedienste umfassen, ist DutchCo berechtigt, \u00c4nderungen der von ihren Carriern und\/oder Telekommunikationsanbietern angewandten Tarife unmittelbar und ohne Einhaltung der in Absatz 4 genannten Frist in den vom Auftraggeber f\u00fcr diese Dienstleistungen geschuldeten Preisen weiterzugeben.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art11\">Artikel 11 &ndash; Haftung<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo erbringt die Dienstleistungen nach bestem K\u00f6nnen und mit der Sorgfalt, die von einem hinreichend fachkundigen und vern\u00fcnftig handelnden Dienstleister in der betreffenden Branche erwartet werden darf, auf Grundlage einer Bem\u00fchensverpflichtung.<\/li>\n<li>DutchCo ist bei der Erbringung der Dienstleistungen vollst\u00e4ndig abh\u00e4ngig von der Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und Rechtzeitigkeit der durch oder im Namen des Auftraggebers gelieferten Daten, Auftr\u00e4ge, Weisungen und Unterlagen. DutchCo ist nicht verpflichtet und in der Praxis h\u00e4ufig nicht in der Lage, deren Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit selbst\u00e4ndig zu \u00fcberpr\u00fcfen, und darf grunds\u00e4tzlich auf deren Richtigkeit vertrauen.<\/li>\n<li>DutchCo tritt bei ihrer gesamten Dienstleistung &mdash; einschlie\u00dflich der buchhalterischen, administrativen, etwaigen juristischen, Telefonie- und sonstigen Dienstleistungen &mdash; ausschlie\u00dflich unterst\u00fctzend und assistierend zugunsten des Auftraggebers auf und erbringt die Dienstleistungen stets auf Grundlage und unter Beachtung des Absatzes 2. Vor diesem Hintergrund ist jegliche Haftung von DutchCo f\u00fcr Sch\u00e4den gleich welcher Art, die der Auftraggeber oder Dritte im Zusammenhang mit den Dienstleistungen erleiden, ausgeschlossen.<\/li>\n<li>Ausschlie\u00dflich soweit der Ausschluss in Absatz 3 im Einzelfall aufgrund zwingenden Rechts keinen Bestand hat, gilt f\u00fcr den verbleibenden Teil Folgendes:\n<ul>\n<li>DutchCo haftet niemals f\u00fcr mittelbare Sch\u00e4den oder Folgesch\u00e4den, worunter in jedem Fall entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen, Sch\u00e4den durch Betriebsunterbrechung, Reputations- oder Imagesch\u00e4den sowie von der Finanzverwaltung, einer Aufsichtsbeh\u00f6rde oder einer anderen (beh\u00f6rdlichen) Stelle auferlegte Nachforderungen, Bu\u00dfgelder oder Steuerzinsen fallen;<\/li>\n<li>die Haftung von DutchCo ist je Ereignis, wobei eine Reihe zusammenh\u00e4ngender Ereignisse als ein Ereignis gilt, in allen F\u00e4llen auf den Betrag beschr\u00e4nkt, den der Auftraggeber in den drei (3) Monaten vor dem haftungsbegr\u00fcndenden Ereignis an DutchCo gezahlt hat (ohne Umsatzsteuer).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Jeder Schadensersatzanspruch gegen\u00fcber DutchCo verf\u00e4llt, wenn er nicht innerhalb von zwei (2) Wochen, nachdem der Auftraggeber von dem Schaden und der m\u00f6glichen Haftung von DutchCo Kenntnis erlangt hat oder billigerweise h\u00e4tte erlangen k\u00f6nnen, Schriftlich und begr\u00fcndet bei DutchCo geltend gemacht wurde, und in jedem Fall, wenn er nicht vor dem Ende des Vertrages geltend gemacht wurde.<\/li>\n<li>Ausschlie\u00dflich die Stichting DutchCo selbst kann wegen der Ausf\u00fchrung des Vertrages haftbar gemacht werden. Jede Haftung von Personen, die f\u00fcr oder im Namen von DutchCo t\u00e4tig sind (einschlie\u00dflich Vorstandsmitgliedern, Arbeitnehmern, Freiberuflern und eingeschalteten Dritten), ist ausgeschlossen; diese Klausel wird zugleich zugunsten dieser Personen vereinbart (Vertrag zugunsten Dritter, Artikel 6:257 BW).<\/li>\n<li>St\u00f6rungen, Unterbrechungen oder Ausf\u00e4lle von IT-Systemen, Servern, Software, Hosting-Umgebungen oder sonstiger technischer Infrastruktur &mdash; unabh\u00e4ngig davon, ob diese bei DutchCo, beim Auftraggeber oder bei einem von einer der beiden Parteien eingeschalteten Dritten auftreten &mdash; k\u00f6nnen zu Verz\u00f6gerungen, Unterbrechungen oder einem vor\u00fcbergehenden Ausfall der Dienstleistungen f\u00fchren. Dies kann und darf in keiner Weise zu einem Schadensersatzanspruch gegen\u00fcber DutchCo f\u00fchren, unbeschadet der \u00fcbrigen Bestimmungen dieses Artikels und des Artikels 12 (H\u00f6here Gewalt).<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art12\">Artikel 12 &ndash; H\u00f6here Gewalt<\/h2>\n<ol>\n<li>Unter h\u00f6herer Gewalt wird in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verstanden: jeder Umstand au\u00dferhalb des Willens und der Kontrolle von DutchCo &mdash; unabh\u00e4ngig davon, ob er bei Vertragsschluss vorhersehbar war &mdash;, der die Erf\u00fcllung des Vertrages vor\u00fcbergehend oder dauerhaft verhindert oder erschwert, worunter in jedem Fall fallen: St\u00f6rungen der Energieversorgung, St\u00f6rungen der Internet-, Telekommunikations- oder IT-Infrastruktur, Cybervorf\u00e4lle (einschlie\u00dflich Hacking, Phishing, Ransomware oder DDoS-Angriffen), Ausf\u00e4lle oder St\u00f6rungen bei von DutchCo genutzten Software- oder Cloud-Dienstleistern, Krankheit oder Arbeitsunf\u00e4higkeit der an der Ausf\u00fchrung beteiligten Mitarbeiter, Pandemien und damit zusammenh\u00e4ngende beh\u00f6rdliche Ma\u00dfnahmen, Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen, Brand und Streiks.<\/li>\n<li>W\u00e4hrend h\u00f6herer Gewalt sind die Pflichten von DutchCo ausgesetzt. Dauert die h\u00f6here Gewalt l\u00e4nger als zwei (2) Monate an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag Schriftlich aufzul\u00f6sen, ohne dass hierdurch eine Verpflichtung zu Schadensersatz entsteht.<\/li>\n<li>Soweit DutchCo zum Zeitpunkt des Eintritts der h\u00f6heren Gewalt ihre Pflichten teilweise erf\u00fcllt hat, ist sie berechtigt, diesen Teil gesondert in Rechnung zu stellen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art13\">Artikel 13 &ndash; Geheimhaltung und Vertraulichkeit<\/h2>\n<ol>\n<li>Die Parteien werden alle Informationen, die sie vor, w\u00e4hrend oder nach der Ausf\u00fchrung des Vertrages voneinander erhalten und von denen sie wissen oder billigerweise annehmen m\u00fcssen, dass sie vertraulich sind (die &#8220;Vertraulichen Informationen&#8221;), geheim halten und nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, (i) die andere Partei hat hierzu vorab Schriftlich ihre Zustimmung erteilt, (ii) die Weitergabe ist f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Vertrages erforderlich, oder (iii) eine gesetzliche Pflicht, eine gerichtliche Anordnung, Vorschriften oder eine Aufsichtsbeh\u00f6rde verpflichten zur Weitergabe.<\/li>\n<li>DutchCo wendet beim Umgang mit den vertraulichen und finanziellen Daten des Auftraggebers das h\u00f6chstm\u00f6gliche Ma\u00df an Sorgfalt an, im Einklang mit den \u00fcblichen Standards der Verwaltungs- und Wirtschaftspr\u00fcfungsbranche, und trifft angemessene organisatorische und technische Ma\u00dfnahmen, um diese Daten vor Verlust und unbefugter Kenntnisnahme oder Verarbeitung zu sch\u00fctzen.<\/li>\n<li>Abweichend von Absatz 1 ist es DutchCo gestattet, Vertrauliche Informationen des Auftraggebers zu teilen mit (i) ihren eigenen Vorstandsmitgliedern und Mitarbeitern und (ii) von ihr bei der Ausf\u00fchrung des Vertrages eingeschalteten Dritten und Lieferanten, etwa Software- und IT-Lieferanten, Hosting-Anbietern oder externen Spezialisten, soweit deren Kenntnisnahme f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen billigerweise erforderlich ist. DutchCo bem\u00fcht sich darum, dass diese Dritten ein vergleichbares Ma\u00df an Vertraulichkeit beachten, wie DutchCo es nach diesem Artikel selbst zu beachten hat.<\/li>\n<li>Diese Geheimhaltungspflicht bleibt nach Beendigung des Vertrages uneingeschr\u00e4nkt bestehen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art14\">Artikel 14 &ndash; Verarbeitung personenbezogener Daten<\/h2>\n<ol>\n<li>Soweit DutchCo im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen personenbezogene Daten verarbeitet, f\u00fcr die der Auftraggeber als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anzusehen ist &mdash; beispielsweise personenbezogene Daten von Arbeitnehmern des Auftraggebers im Rahmen der Lohnbuchhaltung &mdash;, gilt DutchCo als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO.<\/li>\n<li>Die Parteien schlie\u00dfen in diesem Fall vor oder so bald wie m\u00f6glich nach Beginn der Verarbeitung einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der den Anforderungen von Artikel 28 DSGVO gen\u00fcgt und Bestandteil des Vertrages ist. Bei Widerspr\u00fcchen zwischen dem Auftragsverarbeitungsvertrag und diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten geht der Auftragsverarbeitungsvertrag vor.<\/li>\n<li>Jede Partei erf\u00fcllt die f\u00fcr sie geltenden Pflichten aus der DSGVO und sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art15\">Artikel 15 &ndash; Geistiges Eigentum<\/h2>\n<ol>\n<li>Alle Rechte des geistigen Eigentums an den von DutchCo verwendeten Arbeitsweisen, Modellen, Vorlagen, Berichtsformaten, Analysen und sonstigen Materialien, die DutchCo im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen entwickelt oder verwendet, stehen ausschlie\u00dflich DutchCo oder ihren Lizenzgebern zu, unabh\u00e4ngig davon, ob diese dem Auftraggeber zur Verf\u00fcgung gestellt wurden.<\/li>\n<li>Der Auftraggeber erh\u00e4lt ausschlie\u00dflich das Recht, diese Materialien f\u00fcr den Zweck zu nutzen, zu dem sie ihm zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, im Rahmen seiner normalen Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit.<\/li>\n<li>Alle vom Auftraggeber an DutchCo \u00fcbermittelten Daten, Unterlagen und Quelldateien sowie die auf dieser Grundlage f\u00fcr den Auftraggeber gef\u00fchrte Buchhaltung selbst bleiben Eigentum des Auftraggebers.<\/li>\n<li>Es ist dem Auftraggeber nicht gestattet, von DutchCo zur Verf\u00fcgung gestellte Materialien zu vervielf\u00e4ltigen, zu ver\u00f6ffentlichen oder Dritten zug\u00e4nglich zu machen, au\u00dfer f\u00fcr den Zweck, zu dem sie zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, ohne vorherige Schriftliche Zustimmung von DutchCo.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art16\">Artikel 16 &ndash; Einschaltung Dritter<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo ist berechtigt, bei der Erbringung der Dienstleistungen Dritte einzuschalten, einschlie\u00dflich selbst\u00e4ndiger Subunternehmer, spezialisierter Berater (beispielsweise im steuerlichen oder juristischen Bereich) sowie Carrier oder Telekommunikationsanbieter, ohne vorherige Zustimmung des Auftraggebers, unter Beachtung der Geheimhaltungspflichten aus Artikel 13.<\/li>\n<li>Dieser Artikel l\u00e4sst die Verantwortung von DutchCo f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung des Vertrages unber\u00fchrt, wobei die Haftungsbeschr\u00e4nkungen des Artikels 11 uneingeschr\u00e4nkt anwendbar bleiben.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art17\">Artikel 17 &ndash; Abwerbeverbot<\/h2>\n<ol>\n<li>Es ist dem Auftraggeber nicht gestattet, ohne vorherige Schriftliche Zustimmung von DutchCo w\u00e4hrend der Laufzeit des Vertrages und w\u00e4hrend zw\u00f6lf (12) Monaten nach dessen Beendigung Mitarbeiter von DutchCo, die an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligt sind oder waren, unmittelbar oder mittelbar einzustellen oder anderweitig unmittelbar oder mittelbar f\u00fcr sich arbeiten zu lassen.<\/li>\n<li>Bei Versto\u00df gegen Absatz 1 verwirkt der Auftraggeber gegen\u00fcber DutchCo eine sofort f\u00e4llige Vertragsstrafe.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art18\">Artikel 18 &ndash; Beanstandungen<\/h2>\n<ol>\n<li>Beanstandungen der Dienstleistungen oder von Rechnungen sind so bald wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen, nachdem der Auftraggeber den Mangel festgestellt hat oder billigerweise h\u00e4tte feststellen k\u00f6nnen, Schriftlich und begr\u00fcndet bei DutchCo einzureichen. Andernfalls gilt der Auftraggeber als mit den betreffenden Dienstleistungen bzw. der Rechnung einverstanden.<\/li>\n<li>Das Einreichen einer Beanstandung setzt die Zahlungsverpflichtungen des Auftraggebers nicht aus.<\/li>\n<li>Die Parteien bem\u00fchen sich, eine Beanstandung einvernehmlich zu l\u00f6sen. Einigen sich die Parteien nicht, steht es dem Auftraggeber frei, die Beanstandung auf die in Artikel 22 bestimmte Weise vorzulegen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art19\">Artikel 19 &ndash; Aussetzung und Aufl\u00f6sung<\/h2>\n<ol>\n<li>Unbeschadet der \u00fcbrigen DutchCo zustehenden Rechte ist DutchCo berechtigt, die Ausf\u00fchrung des Vertrages auszusetzen oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise au\u00dfergerichtlich aufzul\u00f6sen, wenn der Auftraggeber mit der Erf\u00fcllung einer Pflicht aus dem Vertrag oder diesen Bedingungen in Verzug ist und diese Pflichtverletzung nicht innerhalb einer von DutchCo gesetzten angemessenen Frist behoben wurde.<\/li>\n<li>Pflichten, die vor dem Zeitpunkt der Aussetzung oder Aufl\u00f6sung bereits von DutchCo erf\u00fcllt wurden, bleiben vom Auftraggeber uneingeschr\u00e4nkt geschuldet.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art20\">Artikel 20 &ndash; Elektronische Kommunikation<\/h2>\n<ol>\n<li>Die Parteien k\u00f6nnen miteinander per E-Mail und \u00fcber sonstige elektronische (Zusammenarbeits-)Mittel kommunizieren. Die Parteien erkennen an, dass mit elektronischer Kommunikation Risiken verbunden sind, etwa Verz\u00f6gerung, Abfangen, Manipulation durch Dritte, Viren oder unvollst\u00e4ndige \u00dcbertragung.<\/li>\n<li>DutchCo haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus der Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel entstehen, es sei denn, diese Sch\u00e4den beruhen auf Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit der Gesch\u00e4ftsleitung von DutchCo.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art21\">Artikel 21 &ndash; \u00c4nderung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo ist berechtigt, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einseitig zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen.<\/li>\n<li>Ge\u00e4nderte Bedingungen werden sp\u00e4testens drei\u00dfig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten online auf der Website von DutchCo ver\u00f6ffentlicht und gelten ab dem dabei genannten Datum auch f\u00fcr bereits bestehende Vertr\u00e4ge.<\/li>\n<li>M\u00f6chte der Auftraggeber eine \u00c4nderung, die seine Position wesentlich nachteilig beeinflusst, nicht akzeptieren, kann er den Vertrag zu dem Zeitpunkt k\u00fcndigen, an dem die ge\u00e4nderten Bedingungen in Kraft treten. Reagiert der Auftraggeber nicht innerhalb der in Absatz 2 genannten Frist, gilt er als mit der \u00c4nderung einverstanden.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art22\">Artikel 22 &ndash; Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/h2>\n<ol>\n<li>Auf alle Rechtsverh\u00e4ltnisse zwischen DutchCo und dem Auftraggeber ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar.<\/li>\n<li>Streitigkeiten, die aus dem Vertrag oder diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hervorgehen oder damit zusammenh\u00e4ngen, werden ausschlie\u00dflich dem zust\u00e4ndigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem DutchCo ihren satzungsm\u00e4\u00dfigen Sitz hat, unbeschadet des Rechts von DutchCo, eine Streitigkeit dem nach dem Gesetz zust\u00e4ndigen Gericht vorzulegen.<\/li>\n<li>Die Parteien werden das Gericht nicht anrufen, bevor sie sich bem\u00fcht haben, die Streitigkeit einvernehmlich zu l\u00f6sen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art23\">Artikel 23 &ndash; Schlussbestimmungen<\/h2>\n<ol>\n<li>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden dem Auftraggeber auf erste Anforderung kostenlos zugesandt und\/oder sind auf der Website von DutchCo einsehbar.<\/li>\n<li>Die Vernichtung oder Nichtigkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen l\u00e4sst die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt. Die Parteien ersetzen die betreffende Bestimmung durch eine Bestimmung, die dem Zweck und der Zielsetzung der urspr\u00fcnglichen Bestimmung m\u00f6glichst nahekommt.<\/li>\n<li>Bei Auslegungsunterschieden zwischen einer \u00fcbersetzten Fassung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der niederl\u00e4ndischsprachigen Fassung ist die niederl\u00e4ndischsprachige Fassung ma\u00dfgebend.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stichting DutchCo Facility-Dienstleistungen Fassung vom 10. September 2026 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden verwendet von der Stichting DutchCo, mit Sitz in Bussum und Gesch\u00e4ftsadresse Brinklaan 134, 1404 GV Bussum, Niederlande, Telefonnummer 035-2054040, Handelsregisternummer noch zu erg\u00e4nzen (nachfolgend: &#8220;DutchCo&#8221;). DutchCo erbringt buchhalterische, administrative und sonstige Dienstleistungen &mdash; einschlie\u00dflich juristischer Dienstleistungen und Telefoniediensten (darunter die Einrichtung von Auswahlmen\u00fcs\/IVR und die Live-Beantwortung eingehender Telefongespr\u00e4che) &mdash; f\u00fcr Unternehmen und \u00fcbernimmt dabei f\u00fcr ihre Auftraggeber faktisch die Rolle einer ausgelagerten Finanzabteilung. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Auftr\u00e4ge und Vertr\u00e4ge zwischen DutchCo und ihren Auftraggebern, unabh\u00e4ngig von der Art der erbrachten Dienstleistungen. Inhaltsverzeichnis Artikel 1 &ndash; Begriffsbestimmungen Artikel 2 &ndash; Geltungsbereich Artikel 3 &ndash; Zustandekommen des Vertrages Artikel 4 &ndash; Umfang der Dienstleistungen Artikel 5 &ndash; Pers\u00f6nlicher Ansprechpartner Artikel 6 &ndash; Laufzeit, Probezeit, Verl\u00e4ngerung und Beendigung Artikel 7 &ndash; Folgen der Beendigung und \u00dcbergabe der Buchhaltung Artikel 8 &ndash; Pflichten des Auftraggebers Artikel 9 &ndash; Honorar, Rechnungsstellung und Zahlung Artikel 10 &ndash; \u00c4nderung von Tarifen und Preisen Artikel 11 &ndash; Haftung Artikel 12 &ndash; H\u00f6here Gewalt Artikel 13 &ndash; Geheimhaltung und Vertraulichkeit Artikel 14 &ndash; Verarbeitung personenbezogener Daten Artikel 15 &ndash; Geistiges Eigentum Artikel 16 &ndash; Einschaltung Dritter Artikel 17 &ndash; Abwerbeverbot Artikel 18 &ndash; Beanstandungen Artikel 19 &ndash; Aussetzung und Aufl\u00f6sung Artikel 20 &ndash; Elektronische Kommunikation Artikel 21 &ndash; \u00c4nderung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Artikel 22 &ndash; Anwendbares Recht und Streitigkeiten Artikel 23 &ndash; Schlussbestimmungen Artikel 1 &ndash; Begriffsbestimmungen DutchCo: die Stichting DutchCo, wie vorstehend bezeichnet, Verwenderin dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen im Sinne von Artikel 6:231 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs (BW). Auftraggeber: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die mit DutchCo einen Vertrag schlie\u00dft oder der DutchCo ein Angebot unterbreitet hat. Parteien: DutchCo und Auftraggeber gemeinsam. Vertrag: jeder Dienstleistungsvertrag zwischen DutchCo und dem Auftraggeber \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen, einschlie\u00dflich des Angebots bzw. der Auftragsbest\u00e4tigung und dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Dienstleistungen: die von DutchCo f\u00fcr den Auftraggeber zu erbringenden buchhalterischen, administrativen, juristischen, Telefonie- und\/oder sonstigen Arbeiten, wie im Vertrag und in Artikel 4 n\u00e4her beschrieben. Probezeit: der in Artikel 6 Absatz 1 genannte Zeitraum. Erstlaufzeit: der in Artikel 6 Absatz 3 genannte Zeitraum. Schriftlich: in Schriftform oder per E-Mail oder \u00fcber ein anderes zwischen den Parteien \u00fcbliches elektronisches Kommunikationsmittel, sofern dessen Inhalt hinreichend feststeht und nachvollziehbar ist. Vertrauliche Informationen: s\u00e4mtliche Informationen im Sinne von Artikel 13. Artikel 2 &ndash; Geltungsbereich Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Kostenvoranschl\u00e4ge, Auftragsbest\u00e4tigungen und Vertr\u00e4ge zwischen DutchCo und dem Auftraggeber sowie f\u00fcr alle daraus hervorgehenden Arbeiten, sofern die Parteien nicht ausdr\u00fccklich Schriftlich etwas anderes vereinbart haben. Die Geltung etwaiger Einkaufs-, Liefer- oder sonstiger Bedingungen des Auftraggebers wird ausdr\u00fccklich zur\u00fcckgewiesen. Abweichungen von und Erg\u00e4nzungen zu dem Vertrag oder diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie Schriftlich vereinbart wurden. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nichtig sein oder f\u00fcr nichtig erkl\u00e4rt werden, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen uneingeschr\u00e4nkt wirksam. Die Parteien treten in diesem Fall in Beratungen ein, um eine Ersatzbestimmung zu vereinbaren, die dem Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung m\u00f6glichst nahekommt. Diese Bedingungen werden zugleich zugunsten jedes Dritten vereinbart, den DutchCo bei der Ausf\u00fchrung des Vertrages einschaltet, einschlie\u00dflich ihrer Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter und sonstigen Erf\u00fcllungsgehilfen (Vertrag zugunsten Dritter im Sinne von Artikel 6:253 ff. BW). Artikel 3 &ndash; Zustandekommen des Vertrages Alle Angebote und Offerten von DutchCo sind freibleibend, sofern darin nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist, und gelten f\u00fcr drei\u00dfig (30) Tage ab Datum. Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Auftraggeber ein Angebot Schriftlich best\u00e4tigt, oder sobald DutchCo auf Wunsch des Auftraggebers mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnt. Offensichtliche Fehler, Schreibfehler oder Irrt\u00fcmer in Angeboten, Auftragsbest\u00e4tigungen, Ver\u00f6ffentlichungen oder auf der Website von DutchCo binden DutchCo nicht. Artikel 4 &ndash; Umfang der Dienstleistungen DutchCo erbringt f\u00fcr den Auftraggeber die buchhalterischen und administrativen Arbeiten, wie im Vertrag n\u00e4her beschrieben. Dies kann unter anderem umfassen: die F\u00fchrung der Finanzbuchhaltung, die Verarbeitung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen, die Erstellung periodischer Umsatzsteuervoranmeldungen und sonstiger Steuererkl\u00e4rungen, die Lohnbuchhaltung, die Erstellung periodischer Berichte und\/oder Jahresabschl\u00fcsse sowie sonstige mit der Finanzfunktion zusammenh\u00e4ngende Arbeiten. Neben buchhalterischen und administrativen Dienstleistungen kann DutchCo dem Auftraggeber auch andere Formen von Dienstleistungen anbieten, einschlie\u00dflich juristischer Dienstleistungen und Telefoniediensten. Art und Umfang dieser zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen werden im Vertrag n\u00e4her festgelegt. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen &mdash; einschlie\u00dflich Artikel 11 (Haftung) &mdash; gelten uneingeschr\u00e4nkt f\u00fcr alle diese Formen der Dienstleistung. Soweit die Dienstleistungen Telefoniedienste umfassen, kann dies unter anderem beinhalten: die Bereitstellung und\/oder Verwaltung von Telefonie- und Kommunikationseinrichtungen f\u00fcr den Auftraggeber, die Einrichtung und Verwaltung eines Auswahlmen\u00fcs (IVR), die Live-Beantwortung eingehender Telefongespr\u00e4che im Namen des Auftraggebers, die Weiterleitung und\/oder Bearbeitung von Gespr\u00e4chen und Nachrichten sowie sonstige mit der telefonischen Erreichbarkeit des Auftraggebers zusammenh\u00e4ngende Arbeiten. DutchCo ist f\u00fcr diese Telefoniedienste zugleich von der Leistung der von ihr eingeschalteten Carrier und\/oder Telekommunikationsanbieter abh\u00e4ngig; Artikel 10 Absatz 5 findet hierauf Anwendung. DutchCo fungiert dabei faktisch als ausgelagerte Finanzabteilung des Auftraggebers, bleibt jedoch jederzeit selbst\u00e4ndiger und unabh\u00e4ngiger Dienstleister. DutchCo tritt nicht als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, faktischer Entscheidungstr\u00e4ger, Arbeitnehmer oder Vertreter des Auftraggebers auf. DutchCo und ihren Mitarbeitern steht keine Zeichnungs-, Entscheidungs- oder Vertretungsbefugnis im Namen des Auftraggebers zu, sofern dies nicht ausdr\u00fccklich und Schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurde. Soweit die Dienstleistungen auch die Erstellung von Jahresabschl\u00fcssen umfassen, erstellt DutchCo diese auf Grundlage der vom Auftraggeber gelieferten Daten. Dabei handelt es sich nicht um eine Abschlusspr\u00fcfung oder pr\u00fcferische Durchsicht im Sinne der f\u00fcr Wirtschaftspr\u00fcfer geltenden Gesetze und Vorschriften. Ein Pr\u00fcfungs- oder Durchsichtsauftrag kann ausschlie\u00dflich gesondert und Schriftlich vereinbart werden und wird dann von einem hierzu befugten Wirtschaftspr\u00fcfer ausgef\u00fchrt. DutchCo bestimmt unter Beachtung von Artikel 5, auf welche Weise und durch welche Mitarbeiter die Dienstleistungen erbracht werden. Alle Dienstleistungen werden von DutchCo auf Grundlage einer Bem\u00fchensverpflichtung erbracht. DutchCo steht nicht f\u00fcr das Erreichen eines vom Auftraggeber beabsichtigten Ergebnisses ein. Artikel 5 &ndash; Pers\u00f6nlicher Ansprechpartner Der Auftraggeber erh\u00e4lt f\u00fcr die Dauer des Vertrages einen festen pers\u00f6nlichen Ansprechpartner innerhalb der Organisation von DutchCo, der w\u00e4hrend der \u00fcblichen B\u00fcrozeiten f\u00fcr Fragen zu den Dienstleistungen erreichbar ist. DutchCo ist berechtigt, den Ansprechpartner auszutauschen, beispielsweise bei Abwesenheit, Ausscheiden oder Umverteilung von Arbeiten. DutchCo bem\u00fcht sich, den Auftraggeber hier\u00fcber rechtzeitig zu informieren und f\u00fcr eine sorgf\u00e4ltige \u00dcbergabe zu<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2962,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3169","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.2.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stichting DutchCo Facility-Dienstleistungen Fassung vom 10. 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