{"id":3171,"date":"2026-09-11T08:29:25","date_gmt":"2026-09-11T08:29:25","guid":{"rendered":"https:\/\/dutch.ac\/?page_id=3171"},"modified":"2026-09-11T11:23:41","modified_gmt":"2026-09-11T11:23:41","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dutch.ac\/en\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<style>\n.av-wrap{max-width:900px;margin:0 auto;padding:60px 20px 80px;font-family:'Manrope',system-ui,-apple-system,sans-serif;color:#1B2430;line-height:1.65;font-size:16px;}\n.av-wrap h1{font-size:34px;line-height:1.2;margin:0 0 8px;color:#0F1F3C;font-weight:700;}\n.av-wrap .av-sub{font-size:17px;color:#55607A;margin:0 0 18px;font-style:italic;}\n.av-wrap .av-ver{display:inline-block;border:1px solid #D3D9E6;border-radius:4px;padding:6px 12px;font-size:13px;color:#55607A;margin:0 0 28px;}\n.av-wrap h2{font-size:20px;margin:40px 0 12px;color:#0F1F3C;border-bottom:1px solid #E3E7F0;padding-bottom:8px;font-weight:700;}\n.av-wrap p{margin:0 0 14px;}\n.av-wrap ol{padding-left:24px;margin:0 0 14px;}\n.av-wrap ol li{margin:0 0 12px;}\n.av-wrap ul{padding-left:24px;margin:8px 0 0;}\n.av-wrap ul li{margin:0 0 8px;}\n.av-toc{background:#F6F8FC;border:1px solid #E3E7F0;border-radius:6px;padding:20px 24px;margin:0 0 36px;}\n.av-toc h3{margin:0 0 14px;font-size:12px;letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:#55607A;font-weight:700;}\n.av-toc ol{columns:2;column-gap:36px;margin:0;padding-left:20px;}\n.av-toc li{margin:0 0 6px;break-inside:avoid;}\n.av-toc a{color:#1B2E52;text-decoration:none;}\n.av-toc a:hover{text-decoration:underline;color:#2F8F79;}\n@media(max-width:760px){.av-toc ol{columns:1;}.av-wrap h1{font-size:26px;}.av-wrap{padding:40px 18px 60px;}}\n<\/style>\n<div class=\"av-wrap\">\n<h1>Condiciones generales de la Stichting DutchCo<\/h1>\n<p class=\"av-sub\">Servicios facilitarios<\/p>\n<p class=\"av-ver\">Versi\u00f3n de 10 de septiembre de 2026<\/p>\n<p>Las presentes condiciones generales son aplicadas por la Stichting DutchCo, con domicilio social en Bussum y oficinas en Brinklaan 134, 1404 GV Bussum, Pa\u00edses Bajos, n\u00famero de tel\u00e9fono 035-2054040, n\u00famero de Registro Mercantil pendiente de completar (en adelante, &#8220;DutchCo&#8221;). DutchCo presta servicios contables, administrativos y de otra \u00edndole &mdash; incluidos servicios jur\u00eddicos y servicios de telefon\u00eda (entre ellos la configuraci\u00f3n de men\u00fas de opciones\/IVR y la atenci\u00f3n en directo de las llamadas telef\u00f3nicas entrantes) &mdash; a empresas y desempe\u00f1a para sus clientes, en la pr\u00e1ctica, la funci\u00f3n de departamento financiero externalizado. Las presentes condiciones generales se aplican a todas las ofertas, encargos y contratos entre DutchCo y sus clientes, con independencia de la naturaleza de los servicios prestados.<\/p>\n<div class=\"av-toc\">\n<h3>\u00cdndice<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"#art1\">Art\u00edculo 1 &ndash; Definiciones<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art2\">Art\u00edculo 2 &ndash; \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art3\">Art\u00edculo 3 &ndash; Formaci\u00f3n del Contrato<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art4\">Art\u00edculo 4 &ndash; Alcance de los servicios<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art5\">Art\u00edculo 5 &ndash; Persona de contacto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art6\">Art\u00edculo 6 &ndash; Duraci\u00f3n, periodo de prueba, pr\u00f3rroga y terminaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art7\">Art\u00edculo 7 &ndash; Consecuencias de la terminaci\u00f3n y traspaso de la contabilidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art8\">Art\u00edculo 8 &ndash; Obligaciones del Cliente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art9\">Art\u00edculo 9 &ndash; Honorarios, facturaci\u00f3n y pago<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art10\">Art\u00edculo 10 &ndash; Modificaci\u00f3n de tarifas y precios<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art11\">Art\u00edculo 11 &ndash; Responsabilidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art12\">Art\u00edculo 12 &ndash; Fuerza mayor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art13\">Art\u00edculo 13 &ndash; Confidencialidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art14\">Art\u00edculo 14 &ndash; Tratamiento de datos personales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art15\">Art\u00edculo 15 &ndash; Propiedad intelectual<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art16\">Art\u00edculo 16 &ndash; Intervenci\u00f3n de terceros<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art17\">Art\u00edculo 17 &ndash; Prohibici\u00f3n de captaci\u00f3n de personal<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art18\">Art\u00edculo 18 &ndash; Reclamaciones<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art19\">Art\u00edculo 19 &ndash; Suspensi\u00f3n y resoluci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art20\">Art\u00edculo 20 &ndash; Comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art21\">Art\u00edculo 21 &ndash; Modificaci\u00f3n de estas condiciones generales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art22\">Art\u00edculo 22 &ndash; Legislaci\u00f3n aplicable y litigios<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art23\">Art\u00edculo 23 &ndash; Disposiciones finales<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"art1\">Art\u00edculo 1 &ndash; Definiciones<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>DutchCo<\/strong>: la Stichting DutchCo, tal como se identifica m\u00e1s arriba, usuaria de estas condiciones generales en el sentido del art\u00edculo 6:231 del C\u00f3digo Civil neerland\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Cliente<\/strong>: la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que celebra un Contrato con DutchCo, o a la que DutchCo ha dirigido una oferta.<\/li>\n<li><strong>Partes<\/strong>: DutchCo y el Cliente conjuntamente.<\/li>\n<li><strong>Contrato<\/strong>: todo contrato de prestaci\u00f3n de servicios entre DutchCo y el Cliente relativo a la realizaci\u00f3n de los Servicios, incluidos la oferta o confirmaci\u00f3n del encargo y estas condiciones generales.<\/li>\n<li><strong>Servicios<\/strong>: los trabajos contables, administrativos, jur\u00eddicos, de telefon\u00eda y\/o de otra \u00edndole que DutchCo debe realizar para el Cliente, seg\u00fan se describen con mayor detalle en el Contrato y en el art\u00edculo 4.<\/li>\n<li><strong>Periodo de prueba<\/strong>: el periodo al que se refiere el art\u00edculo 6, apartado 1.<\/li>\n<li><strong>Plazo inicial<\/strong>: el periodo al que se refiere el art\u00edculo 6, apartado 3.<\/li>\n<li><strong>Por escrito<\/strong>: en soporte escrito, o por correo electr\u00f3nico u otro medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica habitual entre las Partes, siempre que su contenido quede suficientemente acreditado y sea trazable.<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n confidencial<\/strong>: toda la informaci\u00f3n descrita con mayor detalle en el art\u00edculo 13.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art2\">Art\u00edculo 2 &ndash; \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n<ol>\n<li>Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, presupuestos, confirmaciones de encargo y Contratos entre DutchCo y el Cliente, as\u00ed como a todos los trabajos que de ellos se deriven, salvo que las Partes hayan acordado expresamente otra cosa Por escrito.<\/li>\n<li>Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualesquiera condiciones de compra, suministro u otras del Cliente.<\/li>\n<li>Las desviaciones respecto del Contrato o de estas condiciones, as\u00ed como las adiciones a los mismos, solo son v\u00e1lidas si se acuerdan Por escrito.<\/li>\n<li>Si alguna disposici\u00f3n de estas condiciones generales resultara nula o fuera anulada, las restantes disposiciones seguir\u00e1n plenamente en vigor. Las Partes se consultar\u00e1n entonces para acordar una disposici\u00f3n sustitutiva que se aproxime lo m\u00e1ximo posible al alcance de la disposici\u00f3n original.<\/li>\n<li>Estas condiciones se estipulan asimismo en beneficio de todo tercero del que DutchCo se sirva en la ejecuci\u00f3n del Contrato, incluidos sus administradores, empleados y dem\u00e1s auxiliares (estipulaci\u00f3n a favor de tercero en el sentido de los art\u00edculos 6:253 y siguientes del C\u00f3digo Civil neerland\u00e9s).<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art3\">Art\u00edculo 3 &ndash; Formaci\u00f3n del Contrato<\/h2>\n<ol>\n<li>Todas las ofertas y propuestas de DutchCo se realizan sin compromiso, salvo que en ellas se indique expresamente otra cosa, y tienen una validez de treinta (30) d\u00edas desde su fecha.<\/li>\n<li>El Contrato se perfecciona en el momento en que el Cliente confirma una oferta Por escrito, o tan pronto como DutchCo, a petici\u00f3n del Cliente, inicia la ejecuci\u00f3n de los Servicios.<\/li>\n<li>Los errores manifiestos, erratas o equivocaciones en ofertas, confirmaciones de encargo, publicaciones o en el sitio web de DutchCo no vinculan a DutchCo.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art4\">Art\u00edculo 4 &ndash; Alcance de los servicios<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo realiza para el Cliente los trabajos contables y administrativos descritos con mayor detalle en el Contrato. Estos pueden incluir, entre otros: la llevanza de la contabilidad, el procesamiento de facturas de compra y venta, la preparaci\u00f3n de las declaraciones peri\u00f3dicas de IVA y de otras declaraciones fiscales, la gesti\u00f3n de n\u00f3minas, la elaboraci\u00f3n de informes peri\u00f3dicos y\/o de las cuentas anuales, y otros trabajos relacionados con la funci\u00f3n financiera.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s de servicios contables y administrativos, DutchCo puede ofrecer al Cliente otras formas de servicios, incluidos servicios jur\u00eddicos y servicios de telefon\u00eda. La naturaleza y el alcance de estos servicios adicionales se concretan en el Contrato. Estas condiciones generales &mdash; incluido el art\u00edculo 11 (Responsabilidad) &mdash; se aplican \u00edntegramente a todas estas formas de servicios.<\/li>\n<li>En la medida en que los Servicios comprendan servicios de telefon\u00eda, estos pueden incluir, entre otros: la provisi\u00f3n y\/o gesti\u00f3n de instalaciones de telefon\u00eda y comunicaci\u00f3n para el Cliente, la configuraci\u00f3n y gesti\u00f3n de un men\u00fa de opciones (IVR), la atenci\u00f3n en directo de las llamadas telef\u00f3nicas entrantes en nombre del Cliente, el desv\u00edo y\/o la gesti\u00f3n de llamadas y mensajes, y otros trabajos relacionados con la accesibilidad telef\u00f3nica del Cliente. Para estos servicios de telefon\u00eda DutchCo depende asimismo de la prestaci\u00f3n de los operadores y\/o proveedores de telecomunicaciones de los que se sirva; a este respecto resulta de aplicaci\u00f3n el art\u00edculo 10, apartado 5.<\/li>\n<li>DutchCo funciona as\u00ed, en la pr\u00e1ctica, como el departamento financiero externalizado del Cliente, pero sigue siendo en todo momento un prestador de servicios aut\u00f3nomo e independiente. DutchCo no act\u00faa como administrador, gestor de hecho, empleado ni representante del Cliente. Ni DutchCo ni sus empleados tienen facultad de firma, decisi\u00f3n o representaci\u00f3n en nombre del Cliente, salvo que as\u00ed se haya acordado expresamente entre las Partes Por escrito.<\/li>\n<li>En la medida en que los Servicios comprendan tambi\u00e9n la elaboraci\u00f3n de las cuentas anuales, DutchCo las elabora sobre la base de los datos facilitados por el Cliente. Ello no constituye una auditor\u00eda de cuentas ni un encargo de revisi\u00f3n en el sentido de la normativa aplicable a los auditores. Un encargo de auditor\u00eda o revisi\u00f3n solo puede acordarse por separado y Por escrito, y ser\u00e1 entonces ejecutado por un auditor habilitado a tal efecto.<\/li>\n<li>DutchCo determina la forma en que, y el empleado o empleados por los que, se prestan los Servicios, con observancia del art\u00edculo 5.<\/li>\n<li>Todos los Servicios son prestados por DutchCo sobre la base de una obligaci\u00f3n de medios. DutchCo no garantiza la consecuci\u00f3n de resultado alguno perseguido por el Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art5\">Art\u00edculo 5 &ndash; Persona de contacto<\/h2>\n<ol>\n<li>Durante la vigencia del Contrato, el Cliente dispone de una persona de contacto fija dentro de la organizaci\u00f3n de DutchCo, localizable en horario de oficina habitual para consultas sobre los Servicios.<\/li>\n<li>DutchCo est\u00e1 facultada para sustituir a la persona de contacto, por ejemplo en caso de ausencia, baja o redistribuci\u00f3n de los trabajos. DutchCo se esforzar\u00e1 por informar de ello al Cliente con la debida antelaci\u00f3n y por garantizar un traspaso cuidadoso.<\/li>\n<li>La sustituci\u00f3n de la persona de contacto no afecta a los dem\u00e1s derechos y obligaciones derivados del Contrato.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art6\">Art\u00edculo 6 &ndash; Duraci\u00f3n, periodo de prueba, pr\u00f3rroga y terminaci\u00f3n<\/h2>\n<ol>\n<li>El Contrato comienza en la fecha de inicio indicada en el mismo y se celebra, en principio, con un periodo de prueba de un (1) mes natural (el &#8220;Periodo de prueba&#8221;), salvo que las Partes acuerden otra cosa Por escrito.<\/li>\n<li>Durante el Periodo de prueba, tanto el Cliente como DutchCo pueden resolver el Contrato Por escrito con efectos al t\u00e9rmino del Periodo de prueba, sin expresi\u00f3n de causa y sin que se devengue indemnizaci\u00f3n alguna. Los trabajos ya realizados y los costes ya incurridos se facturar\u00e1n en ese caso al Cliente conforme al art\u00edculo 9.<\/li>\n<li>Si el Contrato no ha sido denunciado Por escrito por alguna de las Partes a m\u00e1s tardar el \u00faltimo d\u00eda del Periodo de prueba, se entender\u00e1 continuado por un periodo consecutivo de doce (12) meses (el &#8220;Plazo inicial&#8221;).<\/li>\n<li>Durante el Plazo inicial no cabe el desistimiento anticipado, salvo lo dispuesto en los apartados 7 y 8 de este art\u00edculo y salvo la resoluci\u00f3n conforme al art\u00edculo 19.<\/li>\n<li>La terminaci\u00f3n con efectos al t\u00e9rmino del Plazo inicial, as\u00ed como la terminaci\u00f3n posterior, es posible con un preaviso de un (1) mes.<\/li>\n<li>Transcurrido el Plazo inicial, el Contrato se prorroga t\u00e1citamente, a falta de denuncia en plazo conforme al apartado 5, cada vez por tiempo indefinido, entendi\u00e9ndose que a partir de ese momento la denuncia es posible en cualquier momento con un preaviso de un (1) mes.<\/li>\n<li>Sin perjuicio de lo dispuesto en los apartados anteriores, tanto el Cliente como DutchCo pueden resolver el Contrato Por escrito, total o parcialmente, con efecto inmediato, sin necesidad de intimaci\u00f3n y sin obligaci\u00f3n de indemnizar, si la otra Parte es declarada en concurso, solicita u obtiene la suspensi\u00f3n (provisional) de pagos, es sometida a tutela o administraci\u00f3n, o pierde de cualquier otro modo la facultad de disposici\u00f3n sobre su patrimonio.<\/li>\n<li>DutchCo est\u00e1 asimismo facultada para suspender o resolver el Contrato con efecto inmediato si el Cliente, pese a requerimiento escrito previo en el que se le conceda un plazo razonable de cumplimiento, sigue incumpliendo el cumplimiento puntual y correcto de sus obligaciones, incluidas las obligaciones previstas en el art\u00edculo 8.<\/li>\n<li>La terminaci\u00f3n del Contrato no afecta a aquellas obligaciones que por su naturaleza est\u00e9n destinadas a perdurar, incluidas las disposiciones sobre confidencialidad, responsabilidad, propiedad intelectual y pago.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art7\">Art\u00edculo 7 &ndash; Consecuencias de la terminaci\u00f3n y traspaso de la contabilidad<\/h2>\n<ol>\n<li>A la terminaci\u00f3n del Contrato, cualquiera que sea su causa, DutchCo pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente la contabilidad y los documentos del Cliente que obren en su poder, dentro de un plazo razonable tras el pago \u00edntegro de todas las facturas pendientes, o los traspasar\u00e1 a un prestador de servicios sucesor designado por el Cliente.<\/li>\n<li>DutchCo est\u00e1 facultada para suspender la entrega de documentos y archivos mientras el Cliente no haya cumplido \u00edntegramente sus obligaciones de pago frente a DutchCo (derecho de retenci\u00f3n), salvo que ello resultara inaceptable conforme a los criterios de razonabilidad y equidad.<\/li>\n<li>El Cliente sigue siendo en todo momento responsable del cumplimiento de la obligaci\u00f3n legal de conservaci\u00f3n fiscal respecto de su contabilidad. Conforme a la Ley general tributaria neerlandesa, dicha obligaci\u00f3n es en principio de siete (7) a\u00f1os y, para los datos relativos a bienes inmuebles, de diez (10) a\u00f1os. DutchCo podr\u00e1, sin estar obligada a ello, conservar una copia de la contabilidad durante un m\u00e1ximo de dos (2) a\u00f1os tras el fin del Contrato, pudiendo destruirla despu\u00e9s.<\/li>\n<li>Por los trabajos que DutchCo realice a petici\u00f3n del Cliente despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n del Contrato, por ejemplo con motivo del traspaso a un tercero, DutchCo est\u00e1 facultada para facturar una remuneraci\u00f3n conforme a sus tarifas vigentes en ese momento.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art8\">Art\u00edculo 8 &ndash; Obligaciones del Cliente<\/h2>\n<ol>\n<li>El Cliente responde de la exactitud, integridad y puntualidad de todos los datos, documentos y dem\u00e1s informaci\u00f3n que facilite a DutchCo, a requerimiento de esta o no, para la ejecuci\u00f3n de los Servicios, con independencia de la forma y el modo en que se entreguen.<\/li>\n<li>El Cliente es y sigue siendo en todo momento responsable del contenido de su propia contabilidad, as\u00ed como de la estrategia jur\u00eddica definitiva y del contenido de correos electr\u00f3nicos, cartas u otras comunicaciones, de su exactitud e integridad, y del cumplimiento de sus propias obligaciones legales, incluidas las fiscales, laborales y administrativas (entre ellas las obligaciones de llevanza y conservaci\u00f3n).<\/li>\n<li>El Cliente facilita los datos y documentos necesarios con la debida antelaci\u00f3n &mdash; es decir, de modo que DutchCo pueda razonablemente tenerlos en cuenta para el cumplimiento de los plazos de declaraci\u00f3n u otros plazos legales &mdash; y del modo indicado por DutchCo, en su caso a trav\u00e9s del sistema contable o administrativo prescrito por DutchCo.<\/li>\n<li>Si el Cliente no pone a disposici\u00f3n de DutchCo los datos, documentos o informaciones necesarios, o no lo hace a tiempo o debidamente, DutchCo est\u00e1 facultada para suspender la ejecuci\u00f3n de los Servicios. Los costes adicionales, retrasos, sanciones o liquidaciones complementarias que de ello se deriven correr\u00e1n por cuenta y riesgo del Cliente.<\/li>\n<li>El Cliente mantiene indemne a DutchCo frente a toda reclamaci\u00f3n de terceros, incluidas la Agencia Tributaria neerlandesa y otros organismos p\u00fablicos, y frente a todos los da\u00f1os, costes y sanciones que guarden relaci\u00f3n de cualquier modo con una entrega de informaci\u00f3n incorrecta, incompleta o tard\u00eda por el Cliente o en su nombre, o que se deriven de ella.<\/li>\n<li>El Cliente designa por s\u00ed mismo una persona de contacto facultada para tomar decisiones y facilitar informaci\u00f3n en su nombre en el marco de la ejecuci\u00f3n del Contrato.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art9\">Art\u00edculo 9 &ndash; Honorarios, facturaci\u00f3n y pago<\/h2>\n<ol>\n<li>La remuneraci\u00f3n debida por el Cliente por los Servicios se fija en el Contrato y se entiende sin IVA ni otros grav\u00e1menes impuestos por los poderes p\u00fablicos, salvo indicaci\u00f3n en contrario.<\/li>\n<li>La remuneraci\u00f3n mensual se factura por mes natural, salvo que el Contrato disponga otra cosa.<\/li>\n<li>Para el periodo de puesta en marcha e incorporaci\u00f3n, las Partes pueden acordar un importe \u00fanico de puesta en marcha, destinado a cubrir los trabajos necesarios para preparar la contabilidad, el software contable, los m\u00e9todos de trabajo y\/o la estructura del Cliente para la prestaci\u00f3n regular de servicios por DutchCo, tales como la configuraci\u00f3n de la contabilidad, la conversi\u00f3n de datos existentes y la implantaci\u00f3n de sistemas. Este importe se fija y factura por separado en el Contrato y es independiente de la remuneraci\u00f3n mensual.<\/li>\n<li>El pago por el Cliente debe efectuarse dentro de los catorce (14) d\u00edas siguientes a la fecha de factura, del modo indicado por DutchCo, sin que el Cliente est\u00e9 facultado para suspender el pago ni para compensarlo con un (presunto) cr\u00e9dito contrario.<\/li>\n<li>Superado el plazo de pago, el Cliente incurre en mora de pleno derecho, sin que sea necesaria intimaci\u00f3n alguna, y adeuda el inter\u00e9s legal de demora en operaciones comerciales previsto en el art\u00edculo 6:119a del C\u00f3digo Civil neerland\u00e9s sobre el importe pendiente, as\u00ed como los gastos de cobro extrajudicial conforme a la ley neerlandesa de normalizaci\u00f3n de los gastos de cobro extrajudicial.<\/li>\n<li>En caso de pago tard\u00edo, DutchCo est\u00e1 facultada para suspender total o parcialmente la ejecuci\u00f3n de los Servicios, sin que DutchCo responda frente al Cliente por da\u00f1o alguno derivado de ello.<\/li>\n<li>Todos los gastos judiciales y extrajudiciales en que incurra DutchCo en relaci\u00f3n con el cobro de cr\u00e9ditos pendientes correr\u00e1n por cuenta del Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art10\">Art\u00edculo 10 &ndash; Modificaci\u00f3n de tarifas y precios<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo est\u00e1 facultada para indexar anualmente la remuneraci\u00f3n acordada con arreglo al \u00edndice de precios al consumo de la oficina estad\u00edstica neerlandesa (CBS) o a un \u00edndice comparable de general reconocimiento.<\/li>\n<li>Si la naturaleza, el alcance o la complejidad de los trabajos o de la contabilidad del Cliente cambian respecto de la situaci\u00f3n conocida al inicio del Contrato &mdash; por ejemplo por un aumento del n\u00famero de transacciones, empleados o entidades, o por cualquier otra ampliaci\u00f3n o intensificaci\u00f3n de los trabajos &mdash;, DutchCo est\u00e1 facultada para ajustar razonablemente la remuneraci\u00f3n. DutchCo explicar\u00e1 dicho ajuste Por escrito y de forma motivada.<\/li>\n<li>A m\u00e1s tardar al t\u00e9rmino del Periodo de prueba, DutchCo podr\u00e1, sobre la base de la experiencia adquirida durante el mismo con la contabilidad y los trabajos del Cliente, proponer una tarifa mensual distinta para el Plazo inicial subsiguiente. Si el Cliente no acepta la tarifa propuesta, el Contrato terminar\u00e1 de pleno derecho al t\u00e9rmino del Periodo de prueba, salvo que las Partes acuerden otra cosa.<\/li>\n<li>Las modificaciones de precio distintas de las previstas en los apartados 1 a 3 se comunicar\u00e1n al Cliente Por escrito con al menos treinta (30) d\u00edas de antelaci\u00f3n a su entrada en vigor. Si el Cliente no puede aceptar dicha modificaci\u00f3n, estar\u00e1 facultado para resolver el Contrato con efectos a la fecha en que la modificaci\u00f3n habr\u00eda entrado en vigor.<\/li>\n<li>En la medida en que los Servicios comprendan servicios de telefon\u00eda, DutchCo est\u00e1 facultada para repercutir de inmediato, y sin observar el plazo previsto en el apartado 4, las modificaciones de las tarifas aplicadas por sus operadores y\/o proveedores de telecomunicaciones en los precios que el Cliente adeuda por dichos Servicios.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art11\">Art\u00edculo 11 &ndash; Responsabilidad<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo presta los Servicios con la mayor diligencia posible y con el cuidado que cabe esperar de un prestador razonablemente competente y razonablemente diligente del sector correspondiente, sobre la base de una obligaci\u00f3n de medios.<\/li>\n<li>Para la ejecuci\u00f3n de los Servicios, DutchCo depende por completo de la exactitud, integridad y puntualidad de los datos, encargos, instrucciones y documentos facilitados por el Cliente o en su nombre. DutchCo no est\u00e1 obligada, y en la pr\u00e1ctica a menudo no est\u00e1 en condiciones, de verificar de forma aut\u00f3noma su exactitud e integridad, y puede en principio confiar en dicha exactitud.<\/li>\n<li>En toda su prestaci\u00f3n de servicios &mdash; incluidos los Servicios contables, administrativos, los jur\u00eddicos en su caso, los de telefon\u00eda y los dem\u00e1s &mdash;, DutchCo act\u00faa exclusivamente con car\u00e1cter de asistencia y apoyo en beneficio del Cliente, y presta siempre los Servicios sobre la base y con observancia de lo dispuesto en el apartado 2. A la vista de ello, queda excluida toda responsabilidad de DutchCo por da\u00f1os, de cualquier naturaleza, que el Cliente o terceros sufran en relaci\u00f3n con los Servicios.<\/li>\n<li>\u00danicamente en la medida en que la exclusi\u00f3n del apartado 3 no resulte sostenible en un caso concreto en virtud de derecho imperativo, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n a la parte restante lo siguiente:\n<ul>\n<li>DutchCo no responde en ning\u00fan caso de da\u00f1os indirectos o consecuenciales, entre los que se incluyen en todo caso el lucro cesante, los ahorros no obtenidos, los da\u00f1os por interrupci\u00f3n de la actividad, el da\u00f1o reputacional o de imagen, as\u00ed como las liquidaciones complementarias, sanciones o intereses tributarios impuestos por la Agencia Tributaria, un organismo supervisor u otra instancia (p\u00fablica);<\/li>\n<li>la responsabilidad de DutchCo queda limitada, por evento &mdash; consider\u00e1ndose una serie de eventos conexos como un \u00fanico evento &mdash;, en todos los casos al importe abonado por el Cliente a DutchCo durante los tres (3) meses anteriores al evento que origin\u00f3 la responsabilidad (sin IVA).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Toda reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n frente a DutchCo caduca si no se presenta ante DutchCo Por escrito y de forma motivada dentro de las dos (2) semanas siguientes a que el Cliente tuviera conocimiento, o razonablemente hubiera podido tenerlo, del da\u00f1o y de la posible responsabilidad de DutchCo, y en todo caso si no se presenta antes del fin del Contrato.<\/li>\n<li>\u00danicamente la propia Stichting DutchCo puede ser considerada responsable por la ejecuci\u00f3n del Contrato. Queda excluida toda responsabilidad de las personas que trabajen para DutchCo o en su nombre (incluidos administradores, empleados, profesionales aut\u00f3nomos y terceros intervinientes); esta cl\u00e1usula se estipula asimismo en beneficio de dichas personas (estipulaci\u00f3n a favor de tercero, art\u00edculo 6:257 del C\u00f3digo Civil neerland\u00e9s).<\/li>\n<li>Las aver\u00edas, interrupciones o ca\u00eddas de sistemas inform\u00e1ticos, servidores, software, entornos de alojamiento u otras infraestructuras t\u00e9cnicas &mdash; con independencia de que se produzcan en DutchCo, en el Cliente o en un tercero del que cualquiera de ambos se sirva &mdash; pueden dar lugar a retrasos, interrupciones o indisponibilidad temporal de los Servicios. Ello no puede ni debe dar lugar en modo alguno a reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n alguna frente a DutchCo, sin perjuicio de lo dem\u00e1s dispuesto en este art\u00edculo y en el art\u00edculo 12 (Fuerza mayor).<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art12\">Art\u00edculo 12 &ndash; Fuerza mayor<\/h2>\n<ol>\n<li>Por fuerza mayor se entiende en estas condiciones generales: toda circunstancia ajena a la voluntad y al control de DutchCo &mdash; previsible o no en el momento de celebrarse el Contrato &mdash; que impida o dificulte temporal o permanentemente el cumplimiento del Contrato, entre las que se incluyen en todo caso: las aver\u00edas en el suministro de energ\u00eda, las aver\u00edas en las infraestructuras de internet, telecomunicaciones o inform\u00e1ticas, los incidentes cibern\u00e9ticos (incluidos ataques de hacking, phishing, ransomware o denegaci\u00f3n de servicio), las ca\u00eddas o aver\u00edas de los proveedores de software o de servicios en la nube utilizados por DutchCo, la enfermedad o incapacidad laboral de los empleados que intervienen en la ejecuci\u00f3n, las pandemias y las medidas gubernamentales conexas, la guerra, el terrorismo, las cat\u00e1strofes naturales, los incendios y las huelgas.<\/li>\n<li>Durante la fuerza mayor quedan suspendidas las obligaciones de DutchCo. Si el periodo de fuerza mayor se prolonga m\u00e1s de dos (2) meses, ambas Partes est\u00e1n facultadas para resolver el Contrato Por escrito, sin que de ello se derive obligaci\u00f3n alguna de indemnizar.<\/li>\n<li>En la medida en que DutchCo haya cumplido parcialmente sus obligaciones en el momento de producirse la situaci\u00f3n de fuerza mayor, estar\u00e1 facultada para facturar esa parte por separado.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art13\">Art\u00edculo 13 &ndash; Confidencialidad<\/h2>\n<ol>\n<li>Las Partes mantendr\u00e1n en secreto y no facilitar\u00e1n a terceros toda la informaci\u00f3n que reciban una de otra antes, durante o despu\u00e9s de la ejecuci\u00f3n del Contrato y de la que sepan o razonablemente deban suponer que es confidencial (la &#8220;Informaci\u00f3n confidencial&#8221;), salvo que (i) la otra Parte haya prestado previamente su consentimiento Por escrito, (ii) la comunicaci\u00f3n sea necesaria para la ejecuci\u00f3n del Contrato, o (iii) una obligaci\u00f3n legal, una orden judicial, una norma o un organismo supervisor obliguen a facilitarla.<\/li>\n<li>DutchCo aplica en el tratamiento de los datos confidenciales y financieros del Cliente el mayor grado de diligencia posible, en l\u00ednea con los est\u00e1ndares habituales del sector administrativo y de auditor\u00eda, y adopta medidas organizativas y t\u00e9cnicas adecuadas para proteger dichos datos frente a la p\u00e9rdida y al acceso o tratamiento no autorizados.<\/li>\n<li>No obstante lo dispuesto en el apartado 1, DutchCo est\u00e1 autorizada a compartir Informaci\u00f3n confidencial del Cliente con (i) sus propios administradores y empleados, y (ii) los terceros y proveedores de los que se sirva en la ejecuci\u00f3n del Contrato, tales como proveedores de software y de servicios inform\u00e1ticos, proveedores de alojamiento o especialistas externos, en la medida en que su conocimiento sea razonablemente necesario para la ejecuci\u00f3n de los Servicios. DutchCo se esforzar\u00e1 por que dichos terceros observen un grado de confidencialidad comparable al que la propia DutchCo debe observar en virtud de este art\u00edculo.<\/li>\n<li>Esta obligaci\u00f3n de confidencialidad permanece plenamente vigente tras la terminaci\u00f3n del Contrato.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art14\">Art\u00edculo 14 &ndash; Tratamiento de datos personales<\/h2>\n<ol>\n<li>En la medida en que DutchCo trate, en el marco de la ejecuci\u00f3n de los Servicios, datos personales respecto de los cuales el Cliente pueda considerarse responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) &mdash; por ejemplo, datos personales de los empleados del Cliente en el marco de la gesti\u00f3n de n\u00f3minas &mdash;, DutchCo tiene la condici\u00f3n de encargado del tratamiento en el sentido del RGPD.<\/li>\n<li>En tal caso, las Partes celebrar\u00e1n, antes o lo antes posible tras el inicio del tratamiento, un contrato de encargo de tratamiento que cumpla los requisitos del art\u00edculo 28 del RGPD y que forma parte del Contrato. En caso de contradicci\u00f3n entre el contrato de encargo de tratamiento y estas condiciones generales en lo relativo al tratamiento de datos personales, prevalecer\u00e1 el contrato de encargo de tratamiento.<\/li>\n<li>Cada una de las Partes cumple las obligaciones que le incumben en virtud del RGPD y dem\u00e1s normativa aplicable en materia de privacidad.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art15\">Art\u00edculo 15 &ndash; Propiedad intelectual<\/h2>\n<ol>\n<li>Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los m\u00e9todos de trabajo, modelos, plantillas, formatos de informe, an\u00e1lisis y dem\u00e1s materiales que DutchCo desarrolle o utilice en el marco de la ejecuci\u00f3n de los Servicios corresponden exclusivamente a DutchCo o a sus licenciantes, con independencia de que se hayan puesto o no a disposici\u00f3n del Cliente.<\/li>\n<li>El Cliente obtiene \u00fanicamente el derecho a utilizar dichos materiales para la finalidad para la que se le hayan facilitado, en el marco de su actividad empresarial normal.<\/li>\n<li>Todos los datos, documentos y archivos fuente facilitados por el Cliente a DutchCo, as\u00ed como la propia contabilidad llevada para el Cliente sobre esa base, siguen siendo propiedad del Cliente.<\/li>\n<li>No est\u00e1 permitido al Cliente reproducir, hacer p\u00fablicos o poner a disposici\u00f3n de terceros los materiales facilitados por DutchCo, con fines distintos de aquel para el que fueron facilitados, sin el consentimiento escrito previo de DutchCo.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art16\">Art\u00edculo 16 &ndash; Intervenci\u00f3n de terceros<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo est\u00e1 facultada para servirse de terceros en la ejecuci\u00f3n de los Servicios, incluidos subcontratistas independientes, asesores especializados (por ejemplo, en materia fiscal o jur\u00eddica) y operadores o proveedores de telecomunicaciones, sin consentimiento previo del Cliente, con observancia de las obligaciones de confidencialidad del art\u00edculo 13.<\/li>\n<li>Este art\u00edculo no afecta a la responsabilidad de DutchCo por la correcta ejecuci\u00f3n del Contrato, entendi\u00e9ndose que las limitaciones de responsabilidad del art\u00edculo 11 siguen siendo plenamente aplicables.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art17\">Art\u00edculo 17 &ndash; Prohibici\u00f3n de captaci\u00f3n de personal<\/h2>\n<ol>\n<li>No est\u00e1 permitido al Cliente, sin el consentimiento escrito previo de DutchCo, contratar o hacer trabajar para s\u00ed, directa o indirectamente, durante la vigencia del Contrato y durante los doce (12) meses siguientes a su terminaci\u00f3n, a empleados de DutchCo que participen o hayan participado en la ejecuci\u00f3n de los Servicios.<\/li>\n<li>En caso de incumplimiento de lo dispuesto en el apartado 1, el Cliente incurrir\u00e1 frente a DutchCo en una penalizaci\u00f3n inmediatamente exigible.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art18\">Art\u00edculo 18 &ndash; Reclamaciones<\/h2>\n<ol>\n<li>Las reclamaciones relativas a los Servicios o a las facturas deber\u00e1n presentarse ante DutchCo Por escrito y de forma motivada lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a que el Cliente haya constatado el defecto o razonablemente hubiera podido constatarlo. En su defecto, se entender\u00e1 que el Cliente ha aceptado los Servicios o la factura de que se trate.<\/li>\n<li>La presentaci\u00f3n de una reclamaci\u00f3n no suspende las obligaciones de pago del Cliente.<\/li>\n<li>Las Partes se esforzar\u00e1n por resolver la reclamaci\u00f3n de com\u00fan acuerdo. Si las Partes no lo logran, el Cliente podr\u00e1 someter la reclamaci\u00f3n del modo previsto en el art\u00edculo 22.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art19\">Art\u00edculo 19 &ndash; Suspensi\u00f3n y resoluci\u00f3n<\/h2>\n<ol>\n<li>Sin perjuicio de los dem\u00e1s derechos que asisten a DutchCo, esta est\u00e1 facultada para suspender la ejecuci\u00f3n del Contrato, o para resolverlo extrajudicialmente, total o parcialmente, con efecto inmediato, si el Cliente incumple alguna obligaci\u00f3n derivada del Contrato o de estas condiciones y dicho incumplimiento no se ha subsanado dentro de un plazo razonable fijado por DutchCo.<\/li>\n<li>Las obligaciones ya cumplidas por DutchCo antes del momento de la suspensi\u00f3n o resoluci\u00f3n siguen siendo \u00edntegramente debidas por el Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art20\">Art\u00edculo 20 &ndash; Comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/h2>\n<ol>\n<li>Las Partes pueden comunicarse entre s\u00ed por correo electr\u00f3nico y por otros medios electr\u00f3nicos (de colaboraci\u00f3n). Las Partes reconocen que la comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica conlleva riesgos, tales como retrasos, interceptaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n por terceros, virus o transmisi\u00f3n incompleta.<\/li>\n<li>DutchCo no responde de los da\u00f1os derivados del uso de medios de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nicos, salvo que dichos da\u00f1os sean consecuencia de dolo o temeridad consciente de la direcci\u00f3n de DutchCo.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art21\">Art\u00edculo 21 &ndash; Modificaci\u00f3n de estas condiciones generales<\/h2>\n<ol>\n<li>DutchCo est\u00e1 facultada para modificar o completar unilateralmente estas condiciones generales.<\/li>\n<li>Las condiciones modificadas se publicar\u00e1n en l\u00ednea en el sitio web de DutchCo a m\u00e1s tardar treinta (30) d\u00edas antes de que resulten aplicables y regir\u00e1n, a partir de la fecha indicada, tambi\u00e9n para los Contratos ya existentes.<\/li>\n<li>Si el Cliente no desea aceptar una modificaci\u00f3n que perjudique sustancialmente su posici\u00f3n, podr\u00e1 resolver el Contrato con efectos a la fecha en que las condiciones modificadas entren en vigor. Si el Cliente no responde dentro del plazo previsto en el apartado 2, se entender\u00e1 que ha aceptado la modificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art22\">Art\u00edculo 22 &ndash; Legislaci\u00f3n aplicable y litigios<\/h2>\n<ol>\n<li>Todas las relaciones jur\u00eddicas entre DutchCo y el Cliente se rigen exclusivamente por el derecho neerland\u00e9s.<\/li>\n<li>Los litigios que se deriven del Contrato o de estas condiciones generales, o que guarden relaci\u00f3n con ellos, se someter\u00e1n exclusivamente al juez competente del partido judicial en el que DutchCo tenga su domicilio social, sin perjuicio del derecho de DutchCo a someter un litigio al juez competente conforme a la ley.<\/li>\n<li>Las Partes no acudir\u00e1n a los tribunales antes de haberse esforzado por resolver el litigio de com\u00fan acuerdo.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"art23\">Art\u00edculo 23 &ndash; Disposiciones finales<\/h2>\n<ol>\n<li>Estas condiciones generales se remitir\u00e1n gratuitamente al Cliente a primer requerimiento y\/o pueden consultarse en el sitio web de DutchCo.<\/li>\n<li>La anulaci\u00f3n o nulidad de alguna disposici\u00f3n de estas condiciones no afecta a la validez de las restantes disposiciones. Las Partes sustituir\u00e1n la disposici\u00f3n de que se trate por otra que se aproxime lo m\u00e1ximo posible a la finalidad y al alcance de la disposici\u00f3n original.<\/li>\n<li>En caso de divergencia de interpretaci\u00f3n entre una versi\u00f3n traducida de estas condiciones generales y la versi\u00f3n en lengua neerlandesa, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en lengua neerlandesa.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de la Stichting DutchCo Servicios facilitarios Versi\u00f3n de 10 de septiembre de 2026 Las presentes condiciones generales son aplicadas por la Stichting DutchCo, con domicilio social en Bussum y oficinas en Brinklaan 134, 1404 GV Bussum, Pa\u00edses Bajos, n\u00famero de tel\u00e9fono 035-2054040, n\u00famero de Registro Mercantil pendiente de completar (en adelante, &#8220;DutchCo&#8221;). DutchCo presta servicios contables, administrativos y de otra \u00edndole &mdash; incluidos servicios jur\u00eddicos y servicios de telefon\u00eda (entre ellos la configuraci\u00f3n de men\u00fas de opciones\/IVR y la atenci\u00f3n en directo de las llamadas telef\u00f3nicas entrantes) &mdash; a empresas y desempe\u00f1a para sus clientes, en la pr\u00e1ctica, la funci\u00f3n de departamento financiero externalizado. Las presentes condiciones generales se aplican a todas las ofertas, encargos y contratos entre DutchCo y sus clientes, con independencia de la naturaleza de los servicios prestados. \u00cdndice Art\u00edculo 1 &ndash; Definiciones Art\u00edculo 2 &ndash; \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Art\u00edculo 3 &ndash; Formaci\u00f3n del Contrato Art\u00edculo 4 &ndash; Alcance de los servicios Art\u00edculo 5 &ndash; Persona de contacto Art\u00edculo 6 &ndash; Duraci\u00f3n, periodo de prueba, pr\u00f3rroga y terminaci\u00f3n Art\u00edculo 7 &ndash; Consecuencias de la terminaci\u00f3n y traspaso de la contabilidad Art\u00edculo 8 &ndash; Obligaciones del Cliente Art\u00edculo 9 &ndash; Honorarios, facturaci\u00f3n y pago Art\u00edculo 10 &ndash; Modificaci\u00f3n de tarifas y precios Art\u00edculo 11 &ndash; Responsabilidad Art\u00edculo 12 &ndash; Fuerza mayor Art\u00edculo 13 &ndash; Confidencialidad Art\u00edculo 14 &ndash; Tratamiento de datos personales Art\u00edculo 15 &ndash; Propiedad intelectual Art\u00edculo 16 &ndash; Intervenci\u00f3n de terceros Art\u00edculo 17 &ndash; Prohibici\u00f3n de captaci\u00f3n de personal Art\u00edculo 18 &ndash; Reclamaciones Art\u00edculo 19 &ndash; Suspensi\u00f3n y resoluci\u00f3n Art\u00edculo 20 &ndash; Comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica Art\u00edculo 21 &ndash; Modificaci\u00f3n de estas condiciones generales Art\u00edculo 22 &ndash; Legislaci\u00f3n aplicable y litigios Art\u00edculo 23 &ndash; Disposiciones finales Art\u00edculo 1 &ndash; Definiciones DutchCo: la Stichting DutchCo, tal como se identifica m\u00e1s arriba, usuaria de estas condiciones generales en el sentido del art\u00edculo 6:231 del C\u00f3digo Civil neerland\u00e9s. Cliente: la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que celebra un Contrato con DutchCo, o a la que DutchCo ha dirigido una oferta. Partes: DutchCo y el Cliente conjuntamente. Contrato: todo contrato de prestaci\u00f3n de servicios entre DutchCo y el Cliente relativo a la realizaci\u00f3n de los Servicios, incluidos la oferta o confirmaci\u00f3n del encargo y estas condiciones generales. Servicios: los trabajos contables, administrativos, jur\u00eddicos, de telefon\u00eda y\/o de otra \u00edndole que DutchCo debe realizar para el Cliente, seg\u00fan se describen con mayor detalle en el Contrato y en el art\u00edculo 4. Periodo de prueba: el periodo al que se refiere el art\u00edculo 6, apartado 1. Plazo inicial: el periodo al que se refiere el art\u00edculo 6, apartado 3. Por escrito: en soporte escrito, o por correo electr\u00f3nico u otro medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica habitual entre las Partes, siempre que su contenido quede suficientemente acreditado y sea trazable. Informaci\u00f3n confidencial: toda la informaci\u00f3n descrita con mayor detalle en el art\u00edculo 13. Art\u00edculo 2 &ndash; \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, presupuestos, confirmaciones de encargo y Contratos entre DutchCo y el Cliente, as\u00ed como a todos los trabajos que de ellos se deriven, salvo que las Partes hayan acordado expresamente otra cosa Por escrito. Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualesquiera condiciones de compra, suministro u otras del Cliente. Las desviaciones respecto del Contrato o de estas condiciones, as\u00ed como las adiciones a los mismos, solo son v\u00e1lidas si se acuerdan Por escrito. Si alguna disposici\u00f3n de estas condiciones generales resultara nula o fuera anulada, las restantes disposiciones seguir\u00e1n plenamente en vigor. Las Partes se consultar\u00e1n entonces para acordar una disposici\u00f3n sustitutiva que se aproxime lo m\u00e1ximo posible al alcance de la disposici\u00f3n original. Estas condiciones se estipulan asimismo en beneficio de todo tercero del que DutchCo se sirva en la ejecuci\u00f3n del Contrato, incluidos sus administradores, empleados y dem\u00e1s auxiliares (estipulaci\u00f3n a favor de tercero en el sentido de los art\u00edculos 6:253 y siguientes del C\u00f3digo Civil neerland\u00e9s). Art\u00edculo 3 &ndash; Formaci\u00f3n del Contrato Todas las ofertas y propuestas de DutchCo se realizan sin compromiso, salvo que en ellas se indique expresamente otra cosa, y tienen una validez de treinta (30) d\u00edas desde su fecha. El Contrato se perfecciona en el momento en que el Cliente confirma una oferta Por escrito, o tan pronto como DutchCo, a petici\u00f3n del Cliente, inicia la ejecuci\u00f3n de los Servicios. Los errores manifiestos, erratas o equivocaciones en ofertas, confirmaciones de encargo, publicaciones o en el sitio web de DutchCo no vinculan a DutchCo. Art\u00edculo 4 &ndash; Alcance de los servicios DutchCo realiza para el Cliente los trabajos contables y administrativos descritos con mayor detalle en el Contrato. Estos pueden incluir, entre otros: la llevanza de la contabilidad, el procesamiento de facturas de compra y venta, la preparaci\u00f3n de las declaraciones peri\u00f3dicas de IVA y de otras declaraciones fiscales, la gesti\u00f3n de n\u00f3minas, la elaboraci\u00f3n de informes peri\u00f3dicos y\/o de las cuentas anuales, y otros trabajos relacionados con la funci\u00f3n financiera. Adem\u00e1s de servicios contables y administrativos, DutchCo puede ofrecer al Cliente otras formas de servicios, incluidos servicios jur\u00eddicos y servicios de telefon\u00eda. La naturaleza y el alcance de estos servicios adicionales se concretan en el Contrato. Estas condiciones generales &mdash; incluido el art\u00edculo 11 (Responsabilidad) &mdash; se aplican \u00edntegramente a todas estas formas de servicios. En la medida en que los Servicios comprendan servicios de telefon\u00eda, estos pueden incluir, entre otros: la provisi\u00f3n y\/o gesti\u00f3n de instalaciones de telefon\u00eda y comunicaci\u00f3n para el Cliente, la configuraci\u00f3n y gesti\u00f3n de un men\u00fa de opciones (IVR), la atenci\u00f3n en directo de las llamadas telef\u00f3nicas entrantes en nombre del Cliente, el desv\u00edo y\/o la gesti\u00f3n de llamadas y mensajes, y otros trabajos relacionados con la accesibilidad telef\u00f3nica del Cliente. Para estos servicios de telefon\u00eda DutchCo depende asimismo de la prestaci\u00f3n de los operadores y\/o proveedores de telecomunicaciones de los que se sirva; a este respecto resulta de aplicaci\u00f3n el art\u00edculo 10, apartado 5. DutchCo funciona as\u00ed, en la pr\u00e1ctica, como el departamento financiero externalizado del Cliente, pero sigue siendo en todo momento un prestador de servicios aut\u00f3nomo e independiente. 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